Абсолютно ужасный опыт — избегайте любой ценой!
Я не могу выразить, насколько я разочарован этим отелем. Наше пребывание было полным кошмаром от начала до конца. Когда мы вошли в наш так называемый «семейный номер», нас накрыла волна удушающей жары. Кондиционера не было, и мы страдали в душной комнате всю ночь (нам приходилось держать дверь номера открытой, чтобы иметь возможность дышать).
Планировка семейного номера была шуткой. Не было никакой возможности переодеться, что делало его невероятно неудобным для всех. Стены были грязными, покрытыми пятнами и отметинами. Мини-холодильник был таким же отвратительным, с липким налетом.
Что еще хуже, не было ни одной поверхности или места для хранения, куда мы могли бы положить свои вещи. Мы были вынуждены жить на чемоданах, которые были разбросаны по полу, создавая опасность споткнуться.
Я пожаловался менеджеру на эти проблемы, но он был совершенно бесполезен и не проявил никакого интереса к решению наших проблем, он просто сказал нам связаться с booking. Com. Мы решили сократить свои потери и выехать на следующий день (вместо того, чтобы оставаться на 5 дней). Однако менеджер опустился до новой низости, солгав Booking. Com, заявив, что мы так и не выехали, пытаясь избежать возмещения нам (booking. Com смог возместить нам только меньше половины первоначальной стоимости проживания).
Этот отель — позор, а нечестность руководства ужасает. Избавьте себя от головной боли и забронируйте в другом месте.
Не понравилось · Нет кондиционера, грязно, руководство.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не могу выразить, насколько я разочарован этим отелем. Наше пребывание было полным кошмаром от начала до конца. Когда мы вошли в наш так называемый «семейный номер», нас накрыла волна удушающей жары. Кондиционера не было, и мы страдали в душной комнате всю ночь (нам приходилось держать дверь номера открытой, чтобы иметь возможность дышать).
Планировка семейного номера была шуткой. Не было никакой возможности переодеться, что делало его невероятно неудобным для всех. Стены были грязными, покрытыми пятнами и отметинами. Мини-холодильник был таким же отвратительным, с липким налетом.
Что еще хуже, не было ни одной поверхности или места для хранения, куда мы могли бы положить свои вещи. Мы были вынуждены жить на чемоданах, которые были разбросаны по полу, создавая опасность споткнуться.
Я пожаловался менеджеру на эти проблемы, но он был совершенно бесполезен и не проявил никакого интереса к решению наших проблем, он просто сказал нам связаться с booking. Com. Мы решили сократить свои потери и выехать на следующий день (вместо того, чтобы оставаться на 5 дней). Однако менеджер опустился до новой низости, солгав Booking. Com, заявив, что мы так и не выехали, пытаясь избежать возмещения нам (booking. Com смог возместить нам только меньше половины первоначальной стоимости проживания).
Этот отель — позор, а нечестность руководства ужасает. Избавьте себя от головной боли и забронируйте в другом месте.
Не понравилось · Нет кондиционера, грязно, руководство.