Отзыв об отеле Vatica Hotel Dongdaemun 3*

На сайтах Expedia и Hotels. Com этот отель указан как 3-звездочный. Однако их информация устарела, на табличке на здании четко указано только 2 звезды, а многие удобства, перечисленные на Expedia и Hotels. Com, больше не актуальны и нуждаются в обновлении. Кафе, спа-салон и сувенирный магазин были пусты, они давно не работали. Большинство фотографий на сайте Vatica неактуальны и создают впечатление гораздо более приятного отеля, чем то, что мы увидели в конце марта 2026 года. Два баллончика с инсектицидом в нашем номере стали первым признаком проблем, с которыми мы столкнулись. Раковина в ванной протекала на кафельный пол, я поскользнулась, к счастью, не упала. В обеих душевых кабинах была черная плесень (у нашей семьи из 6 человек было 2 номера). В номерах было пыльно под столами и на абажурах. В раковине не было мыла, когда я попросила мыло на ресепшене, мне сказали использовать гель для душа в душе (он прикреплен к стене, поэтому его нельзя перенести в раковину). В номерах не было возможности изменить температуру кондиционера. На табличке в лифте было написано позвонить на ресепшн, чтобы изменить температуру. Когда мы позвонили, нам сказали, что изменят, но не сделали этого. Телевизор включался с помощью пульта, но не переключал каналы. Мусорные мешки и коробки вдоль лестницы представляли опасность возгорания. Но последней каплей стал лифт. Наши номера находились на 7-м этаже. Единственный лифт открывался, и наверху находился техник. После того, как он разрешил нам пользоваться лифтом, он потребовал, чтобы в нем находилось не более двух человек, и техник ехал наверху. Я предпочла спуститься по лестнице на 7 этажей, а затем подняться обратно на 7 этажей. Моему 90-летнему отцу, который пользуется ходунками, не предоставили возможности подняться по лестнице. Из соображений безопасности мы выехали раньше и нашли другой отель.