Я обычно не пишу отзывы, но этот будет моим первым, так как мое пребывание здесь оказалось крайне разочаровывающим, как из-за уничтоженных личных вещей, так и из-за условий в номере и расположения.
Прачечная нанесла значительный ущерб моей одежде. Белые вещи стирали вместе с темными, оставив на них несмываемые пятна, а шерстяную одежду сушили в сушилке, что привело к необратимым повреждениям и образованию катышков. Я пыталась перестирать, но это не помогло.
Что еще больше расстроило, так это то, что я попросила постирать одежду сама, поскольку стиральная и сушильная машины находились прямо рядом с моим номером, но мне сказали, что это запрещено и что стиркой должен заниматься персонал. После этого администрация отказалась от компенсации и грубо заявила, что они «не прачечная», и что я должна была предоставить инструкции по стирке каждой вещи по отдельности, хотя разделение белых и темных вещей и отказ от сушки шерсти являются базовыми правилами стирки. В итоге была уничтожена новая одежда на сумму более 150 долларов, и мне пришлось носить один и тот же наряд всю поездку. Они вернули стоимость аренды (около 4 долларов), но на этом всё.
Кроме того, когда я приехала, одеяла на кровати были порваны/изношены, а на кровати валялись чужие волосы (я сделала фотографии с отметкой времени при заселении). Хотя с меня за это не взяли плату, это вызвало опасения по поводу чистоты и состояния номера.
Наконец, отель расположен в очень темном, узком переулке, что создавало ощущение опасности ночью для меня, как для одинокой путешественницы. Мне приходилось бежать от такси через переулок, чтобы добраться до номера. Об этом не было четко сказано заранее, и это повлияло на мой общий комфорт.
Персонал был вежлив, но отсутствие ответственности и состояние как прачечной, так и номера сделали мое пребывание неприятным. Я настоятельно рекомендую не пользоваться услугами прачечной и тщательно взвесить вопросы безопасности и качества номера перед бронированием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прачечная нанесла значительный ущерб моей одежде. Белые вещи стирали вместе с темными, оставив на них несмываемые пятна, а шерстяную одежду сушили в сушилке, что привело к необратимым повреждениям и образованию катышков. Я пыталась перестирать, но это не помогло.
Что еще больше расстроило, так это то, что я попросила постирать одежду сама, поскольку стиральная и сушильная машины находились прямо рядом с моим номером, но мне сказали, что это запрещено и что стиркой должен заниматься персонал. После этого администрация отказалась от компенсации и грубо заявила, что они «не прачечная», и что я должна была предоставить инструкции по стирке каждой вещи по отдельности, хотя разделение белых и темных вещей и отказ от сушки шерсти являются базовыми правилами стирки. В итоге была уничтожена новая одежда на сумму более 150 долларов, и мне пришлось носить один и тот же наряд всю поездку. Они вернули стоимость аренды (около 4 долларов), но на этом всё.
Кроме того, когда я приехала, одеяла на кровати были порваны/изношены, а на кровати валялись чужие волосы (я сделала фотографии с отметкой времени при заселении). Хотя с меня за это не взяли плату, это вызвало опасения по поводу чистоты и состояния номера.
Наконец, отель расположен в очень темном, узком переулке, что создавало ощущение опасности ночью для меня, как для одинокой путешественницы. Мне приходилось бежать от такси через переулок, чтобы добраться до номера. Об этом не было четко сказано заранее, и это повлияло на мой общий комфорт.
Персонал был вежлив, но отсутствие ответственности и состояние как прачечной, так и номера сделали мое пребывание неприятным. Я настоятельно рекомендую не пользоваться услугами прачечной и тщательно взвесить вопросы безопасности и качества номера перед бронированием.