Отзыв об отеле Hotel Biz Jongno 3*

Отель Ibis Ambassador Insadong идеально расположен вдали от шума и суеты улиц Мёндона, но достаточно близко, чтобы до него можно было дойти пешком. В 10 минутах от культурной улицы Инсадон и в 20 минутах от дворца, команда Ibis хорошо осведомлена о близлежащих удобствах, свободно говорит на английском и корейском языках и оказывает помощь на каждом этапе вашего пребывания. Особенно хочу отметить двух замечательных сотрудников – Алису Ким и Роберта. Мой муж получил травму во время нашего отпуска и попал в больницу. Алиса помогла нам с переводом для медсестер, а Роберт, когда мы вернулись, на протяжении всего нашего пребывания помогал моему мужу во всем, что мог: открывал дверь, помогал вызвать подвоз или надевал куртку. Алиса оказала исключительный сервис, и я выражаю благодарность команде Ibis за прекрасный отдых. От стойки регистрации до уборщиц и сотрудников ночной смены – каждый сотрудник встречал нас дружелюбной улыбкой и теплотой. Это, безусловно, лучший опыт, который мы получили за всю свою жизнь с командой Ibis, и я настоятельно рекомендую Алису и Роберта для продвижения по службе и других возможностей в других местах, чтобы они могли внедрить свои методы работы и культуру. Наше пребывание могло бы быть неприятным из-за травмы моего мужа на 4-й день нашей 20-дневной поездки, но команда Ibis Insadong сделала его более запоминающимся и показала, что такое настоящее южнокорейское гостеприимство.
Мы обязательно вернемся в 2026 году и планируем останавливаться только в Ibis Insadong каждый раз, когда будем приезжать в Сеул.
Гамсамнида, Роберт, Алиса и вся команда Ibis в Инсадоне. Я отправлю сообщение в головной офис, чтобы вы все были отмечены за вашу бесценную работу.