Коротко: Худший отель с известным брендом в Куро-гу!
Я часто останавливаюсь в Сеуле, поэтому в итоге побывал во всех трёх крупных отелях сети в Куро-гу.
Первым был Shilla Stay, за ним Lotte City,
А третьим — Four Points Sheraton.
Отели, как правило, предлагают хорошее соотношение цены и качества, но это место оказалось ещё более неприятным и неуютным, чем даже самый дешёвый Shilla Stay.
Первое, что я заметил при заселении, — это неприятный запах в ванной комнате. Она была невероятно затхлой, как в четырёхзвёздочном отеле. Пахло шваброй, вымытой в сезон дождей, или, что ещё сильнее, как в ванной комнате, которую не убирали.
В ванной комнате отеля должен как минимум пахнуть отбеливателем или моющим средством. Я задавался вопросом, что, чёрт возьми, происходит.
Однако было уже слишком поздно просить поменять номер. Осмотрев удобства, я остался с ещё более неприятным впечатлением.
Кран было трудно открывать и выключать, и, что ещё хуже, он каждый раз крутился вбок при каждом включении.
А как насчёт лейки душа? Через пару минут использования перед сном я заметил, что лейка не закреплена на держателе, поэтому мне приходилось держать её одной рукой, чтобы помыть голову.
И это ещё не всё. Сейчас многие берут с собой фильтры для душа, когда едут в отпуск, но здесь в этом нет необходимости.
Дело не в том, что качество воды исключительно хорошее, а в том, что лейка и шланг соединены вместе, делая их неразрывно связанными.
Так лейка душа вообще чистая? Как видите на прикреплённом фото, она покрыта плесенью и грибком. Возмущает, как им удалось сохранить фильтр непригодным к использованию, особенно учитывая, насколько он грязный.
Кстати, уборка в целом проблематична. Я явно нажал красную кнопку «Не беспокоить» при заселении,
Но почему горничные трижды стучали в полдень следующего дня, когда у них был выходной? Я даже позвонил на стойку регистрации, чтобы заказать уборку, но они продолжали стучать до самого конца, прежде чем просто уйти.
Неужели нет никого, кто мог бы передать просьбы клиентов ответственному лицу?
А вид сливной заглушки на полочке в ванной – это то, чего я никогда не видел ни в одном из своих 23 отелей по всему миру. Это было так тревожно: кто станет класть на полочку средства личной гигиены, такие как очищающие средства или шампунь?
В тот вечер мой номер не убрали, поэтому я попросил принести полотенца и другие туалетные принадлежности в номер, но сотрудница сказала, что их принесли в другой номер через час.
Днём лил ливень, как из-за муссона, поэтому я попросил одолжить зонт, но мне сказали, что у них его нет. Разве не нормально для четырёхзвёздочного отеля иметь по одному зонту на номер? Никто из персонала не извинился, и в итоге мне пришлось потратить деньги в супермаркете и купить себе зонтик.
Это не происходило в течение нескольких ночей,
Но стало самым ярким моментом одного дня в отеле Posta в центре Сеула.
Пишу это и до сих пор не могу поверить, что это правда…
Время уборки — 16:30,
А продление срока выезда стоит 11 000 вон в час по будням и 22 000 вон в час по выходным и праздникам.
В целом, это даже не стоило своих денег.
Обслуживание и удобства были хуже, чем в большинстве туристических отелей, не говоря уже о четырёхзвёздочных.
В районе Куро-гу в Сеуле много отелей с хорошим соотношением цены и качества, но этот — определённо не то.
Я совершенно не собираюсь туда возвращаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я часто останавливаюсь в Сеуле, поэтому в итоге побывал во всех трёх крупных отелях сети в Куро-гу.
Первым был Shilla Stay, за ним Lotte City,
А третьим — Four Points Sheraton.
Отели, как правило, предлагают хорошее соотношение цены и качества, но это место оказалось ещё более неприятным и неуютным, чем даже самый дешёвый Shilla Stay.
Первое, что я заметил при заселении, — это неприятный запах в ванной комнате. Она была невероятно затхлой, как в четырёхзвёздочном отеле. Пахло шваброй, вымытой в сезон дождей, или, что ещё сильнее, как в ванной комнате, которую не убирали.
В ванной комнате отеля должен как минимум пахнуть отбеливателем или моющим средством. Я задавался вопросом, что, чёрт возьми, происходит.
Однако было уже слишком поздно просить поменять номер. Осмотрев удобства, я остался с ещё более неприятным впечатлением.
Кран было трудно открывать и выключать, и, что ещё хуже, он каждый раз крутился вбок при каждом включении.
А как насчёт лейки душа? Через пару минут использования перед сном я заметил, что лейка не закреплена на держателе, поэтому мне приходилось держать её одной рукой, чтобы помыть голову.
И это ещё не всё. Сейчас многие берут с собой фильтры для душа, когда едут в отпуск, но здесь в этом нет необходимости.
Дело не в том, что качество воды исключительно хорошее, а в том, что лейка и шланг соединены вместе, делая их неразрывно связанными.
Так лейка душа вообще чистая? Как видите на прикреплённом фото, она покрыта плесенью и грибком. Возмущает, как им удалось сохранить фильтр непригодным к использованию, особенно учитывая, насколько он грязный.
Кстати, уборка в целом проблематична. Я явно нажал красную кнопку «Не беспокоить» при заселении,
Но почему горничные трижды стучали в полдень следующего дня, когда у них был выходной? Я даже позвонил на стойку регистрации, чтобы заказать уборку, но они продолжали стучать до самого конца, прежде чем просто уйти.
Неужели нет никого, кто мог бы передать просьбы клиентов ответственному лицу?
А вид сливной заглушки на полочке в ванной – это то, чего я никогда не видел ни в одном из своих 23 отелей по всему миру. Это было так тревожно: кто станет класть на полочку средства личной гигиены, такие как очищающие средства или шампунь?
В тот вечер мой номер не убрали, поэтому я попросил принести полотенца и другие туалетные принадлежности в номер, но сотрудница сказала, что их принесли в другой номер через час.
Днём лил ливень, как из-за муссона, поэтому я попросил одолжить зонт, но мне сказали, что у них его нет. Разве не нормально для четырёхзвёздочного отеля иметь по одному зонту на номер? Никто из персонала не извинился, и в итоге мне пришлось потратить деньги в супермаркете и купить себе зонтик.
Это не происходило в течение нескольких ночей,
Но стало самым ярким моментом одного дня в отеле Posta в центре Сеула.
Пишу это и до сих пор не могу поверить, что это правда…
Время уборки — 16:30,
А продление срока выезда стоит 11 000 вон в час по будням и 22 000 вон в час по выходным и праздникам.
В целом, это даже не стоило своих денег.
Обслуживание и удобства были хуже, чем в большинстве туристических отелей, не говоря уже о четырёхзвёздочных.
В районе Куро-гу в Сеуле много отелей с хорошим соотношением цены и качества, но этот — определённо не то.
Я совершенно не собираюсь туда возвращаться.