★★★★★ 5 звезд – Невероятно спасительный сервис в отеле The UH Suite Gangnam!
Я только что закончила свою поездку в Сеул и останавливалась в отеле The UH Suite Gangnam со своей туристической группой, и я должна выразить высочайшую благодарность вашему сотруднику на ресепшене Джину, который сделал гораздо больше, чем требовалось по его должностным обязанностям, чтобы помочь нам в ужасной чрезвычайной ситуации.
Мы случайно оставили свой багаж в такси Uber по пути на экскурсию. Мы неоднократно обращались в службу поддержки Uber, но не получили никакой полезной помощи и очень переживали за свои вещи. Как только мы рассказали Джину о случившемся, он немедленно взял на себя весь процесс поиска. Он держал нас в курсе на каждом этапе — постоянно связывался с водителем такси и всеми платформами такси, и оперативно нашел нашего водителя. Больше всего нашу группу тронуло то, что он даже заранее оплатил все связанные с этим расходы, чтобы мы могли безопасно вернуть свой багаж. Мы были искренне тронуты его добротой и чувством ответственности.
Помимо этого критического инцидента, повседневная поддержка персонала также была безупречной. Всякий раз, когда нам что-то было нужно, они готовили это для нас в считанные минуты. Когда нам нужен был транспорт обратно в отель, они быстро организовывали поездки по очень разумным ценам.
В дополнение к потрясающему обслуживанию персонала, сам отель безупречно чист повсюду. Наши номера были уютными и комфортными на протяжении всего пребывания.
Если вы посетите Каннам, выбирайте этот отель без колебаний. Внимательное и заботливое обслуживание команды, особенно исключительная помощь Джина, сделали нашу поездку в Сеул незабываемой. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем его всем путешественникам!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я только что закончила свою поездку в Сеул и останавливалась в отеле The UH Suite Gangnam со своей туристической группой, и я должна выразить высочайшую благодарность вашему сотруднику на ресепшене Джину, который сделал гораздо больше, чем требовалось по его должностным обязанностям, чтобы помочь нам в ужасной чрезвычайной ситуации.
Мы случайно оставили свой багаж в такси Uber по пути на экскурсию. Мы неоднократно обращались в службу поддержки Uber, но не получили никакой полезной помощи и очень переживали за свои вещи. Как только мы рассказали Джину о случившемся, он немедленно взял на себя весь процесс поиска. Он держал нас в курсе на каждом этапе — постоянно связывался с водителем такси и всеми платформами такси, и оперативно нашел нашего водителя. Больше всего нашу группу тронуло то, что он даже заранее оплатил все связанные с этим расходы, чтобы мы могли безопасно вернуть свой багаж. Мы были искренне тронуты его добротой и чувством ответственности.
Помимо этого критического инцидента, повседневная поддержка персонала также была безупречной. Всякий раз, когда нам что-то было нужно, они готовили это для нас в считанные минуты. Когда нам нужен был транспорт обратно в отель, они быстро организовывали поездки по очень разумным ценам.
В дополнение к потрясающему обслуживанию персонала, сам отель безупречно чист повсюду. Наши номера были уютными и комфортными на протяжении всего пребывания.
Если вы посетите Каннам, выбирайте этот отель без колебаний. Внимательное и заботливое обслуживание команды, особенно исключительная помощь Джина, сделали нашу поездку в Сеул незабываемой. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем его всем путешественникам!