Наше недавнее пребывание в Andaz Seoul Gangnam стало одним из лучших впечатлений от пребывания в Корее. Хотя практически всё было превосходно, два небольших недостатка не позволили нам назвать это пребывание идеальным.
Завтрак:
Завтрак подается до 10:30 утра (последний приём гостей в 10:00), но в наше последнее утро мы чувствовали себя очень спешащими, несмотря на то, что приехали чуть позже 9:00. Персонал начал напоминать гостям около 9:30, что обслуживание скоро закончится, а когда мы заказали чай в 10:05, официант выглядел раздражённым и настоял на том, чтобы его подали в стакане на вынос. Это, конечно, не испортило ужин, но создало ненужное ощущение спешки задолго до закрытия. В остальном, завтрак был фантастическим — качество еды, особенно корейских блюд, было одним из лучших, что я пробовал в отелях Кореи. Хотя выбор блюд не менялся изо дня в день, всё было свежим, красиво сервированным и очень вкусным.
Сауна:
Один день зона саун была закрыта на техническое обслуживание, а на следующий день не работала как следует — один бассейн был закрыт, другой едва тёплый, 32 °C, а паровая баня не отапливалась. Однако, когда она работала, это было отличное место для отдыха.
Всё остальное:
Персонал стойки регистрации сделал всё возможное, чтобы отметить мой статус Hyatt Globalist — то, что часто упускается из виду в других пятизвёздочных отелях Кореи. Даже при полной загрузке нам удалось улучшить номер и чётко объяснить все преимущества. Несмотря на загруженность отеля, нам никогда не приходилось долго ждать лифты или места для завтрака.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были профессиональны, внимательны и искренне любезны. После того, как в некоторых других крупных отелях Сеула обслуживание было не совсем индивидуальным, тёплое гостеприимство здесь было освежающим.
Крытый бассейн был превосходным — с комфортным подогревом, несколькими джакузи и сауной в общей зоне. Персонал был очень внимателен к моему ребёнку и даже принёс ему халат, так как бассейн был кондиционирован.
Номера и расположение:
Мы провели одну ночь в стандартном номере и две ночи в номере премиум-класса. Стандартный номер был компактным — подойдёт для путешествующих в одиночку, но тесноват для пар или семей. Номер премиум-класса был гораздо комфортнее и стоил своей дополнительной платы.
Расположение просто идеальное: станция Апкучжон прямо у отеля, а до большинства основных достопримечательностей Сеула можно добраться за 30 минут на метро. Рядом также есть множество отличных ресторанов.
Несмотря на несколько мелких недочётов, в целом проживание было превосходным. Andaz Gangnam задаёт новые стандарты сервиса и комфорта среди сеульских отелей класса люкс, и я с нетерпением жду возвращения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак:
Завтрак подается до 10:30 утра (последний приём гостей в 10:00), но в наше последнее утро мы чувствовали себя очень спешащими, несмотря на то, что приехали чуть позже 9:00. Персонал начал напоминать гостям около 9:30, что обслуживание скоро закончится, а когда мы заказали чай в 10:05, официант выглядел раздражённым и настоял на том, чтобы его подали в стакане на вынос. Это, конечно, не испортило ужин, но создало ненужное ощущение спешки задолго до закрытия. В остальном, завтрак был фантастическим — качество еды, особенно корейских блюд, было одним из лучших, что я пробовал в отелях Кореи. Хотя выбор блюд не менялся изо дня в день, всё было свежим, красиво сервированным и очень вкусным.
Сауна:
Один день зона саун была закрыта на техническое обслуживание, а на следующий день не работала как следует — один бассейн был закрыт, другой едва тёплый, 32 °C, а паровая баня не отапливалась. Однако, когда она работала, это было отличное место для отдыха.
Всё остальное:
Персонал стойки регистрации сделал всё возможное, чтобы отметить мой статус Hyatt Globalist — то, что часто упускается из виду в других пятизвёздочных отелях Кореи. Даже при полной загрузке нам удалось улучшить номер и чётко объяснить все преимущества. Несмотря на загруженность отеля, нам никогда не приходилось долго ждать лифты или места для завтрака.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были профессиональны, внимательны и искренне любезны. После того, как в некоторых других крупных отелях Сеула обслуживание было не совсем индивидуальным, тёплое гостеприимство здесь было освежающим.
Крытый бассейн был превосходным — с комфортным подогревом, несколькими джакузи и сауной в общей зоне. Персонал был очень внимателен к моему ребёнку и даже принёс ему халат, так как бассейн был кондиционирован.
Номера и расположение:
Мы провели одну ночь в стандартном номере и две ночи в номере премиум-класса. Стандартный номер был компактным — подойдёт для путешествующих в одиночку, но тесноват для пар или семей. Номер премиум-класса был гораздо комфортнее и стоил своей дополнительной платы.
Расположение просто идеальное: станция Апкучжон прямо у отеля, а до большинства основных достопримечательностей Сеула можно добраться за 30 минут на метро. Рядом также есть множество отличных ресторанов.
Несмотря на несколько мелких недочётов, в целом проживание было превосходным. Andaz Gangnam задаёт новые стандарты сервиса и комфорта среди сеульских отелей класса люкс, и я с нетерпением жду возвращения.