Являясь платиновым членом Bonvoy, я была немножечко разочарована, но в целом мы остались довольны.
Плюсы: неплохой вечерний лаунж со средним выбором алкоголя. Наличие ванны в ванной комнате.
Консьерж помог вызвать такси до Le Meridien.
Минусы: девушка на ресепшен на вопрос есть ли у вас горячий бассейн, ответила что нет, но есть сауна за отдельную плату (что нас очень удивило, так как мы сталкиваемся с подобным впервые в сети Bonvoy) и только перед выездом мы зашли в бассейн просто посмотреть и увидели горячий бассейн с джакузи, которым можно было пользоваться бесплатно, мы были очень расстроены что не воспользовались этой услугой накануне.
Кровати были одними из худших в этой сети, матрасы жетские, подушки низкие и мягкие.
Абсолютно равнодушный персонал, накануне мы отдыхали в отеле Sofitel и там работники были сверх приветливы, общительны и милы. У вас же нас просто не замечали.
Я не поняла был ли вообще апгрейд моей комнаты, мне никто доходчиво не обьяснил и не предоставил услугу «завтрак для третьего члена семьи», как это сделали позже в Le meridien и Moxy.
Вообще, прием был максимально равнодушным, как будто я попала в переполненный отель 3 звезды, и то, в Ibis меня встречали как дорогого гостя, кстати говоря.
Ночью мешал звук в кондиционере, без претензий, но проверьте на будущее.
Ни какой приветственной открытки или шоколадки, очень странно после Таиланда, например, где обязательно тебя ждет приятный сюрприз в номере при заселении.
PS. Я ни в коем случае не претендую на королевский прием, но здесь абсолютно не соблюден уровень, заданный вашей сетью Bonvoy. А ведь за наши 2 недели в Сеуле ваш отель был самым дорогим.
Возможно, я бы вернулась снова, но скорее я бы остановилась в Le Meridien или даже в Moxy.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: неплохой вечерний лаунж со средним выбором алкоголя. Наличие ванны в ванной комнате.
Консьерж помог вызвать такси до Le Meridien.
Минусы: девушка на ресепшен на вопрос есть ли у вас горячий бассейн, ответила что нет, но есть сауна за отдельную плату (что нас очень удивило, так как мы сталкиваемся с подобным впервые в сети Bonvoy) и только перед выездом мы зашли в бассейн просто посмотреть и увидели горячий бассейн с джакузи, которым можно было пользоваться бесплатно, мы были очень расстроены что не воспользовались этой услугой накануне.
Кровати были одними из худших в этой сети, матрасы жетские, подушки низкие и мягкие.
Абсолютно равнодушный персонал, накануне мы отдыхали в отеле Sofitel и там работники были сверх приветливы, общительны и милы. У вас же нас просто не замечали.
Я не поняла был ли вообще апгрейд моей комнаты, мне никто доходчиво не обьяснил и не предоставил услугу «завтрак для третьего члена семьи», как это сделали позже в Le meridien и Moxy.
Вообще, прием был максимально равнодушным, как будто я попала в переполненный отель 3 звезды, и то, в Ibis меня встречали как дорогого гостя, кстати говоря.
Ночью мешал звук в кондиционере, без претензий, но проверьте на будущее.
Ни какой приветственной открытки или шоколадки, очень странно после Таиланда, например, где обязательно тебя ждет приятный сюрприз в номере при заселении.
PS. Я ни в коем случае не претендую на королевский прием, но здесь абсолютно не соблюден уровень, заданный вашей сетью Bonvoy. А ведь за наши 2 недели в Сеуле ваш отель был самым дорогим.
Возможно, я бы вернулась снова, но скорее я бы остановилась в Le Meridien или даже в Moxy.