Отзыв об отеле Utop Marina Hotel & Resort 4*

Silvester O.

2/10
한국어Русский
Это было одно из самых неприятных впечатлений от пребывания в отеле за всю мою жизнь. Состояние помещений оставляет желать лучшего, а лифты – это просто катастрофа. Они едут целую вечность, останавливаются на каждом этаже, и даже короткая поездка кажется долгим ожиданием. В часы пик мне приходилось ждать несколько минут, чтобы просто попасть в лифт, что совершенно неприемлемо.
Вдобавок ко всему, персонал только усугубил ситуацию. Они были грубыми, пренебрежительными и явно не заинтересованы в помощи гостям. На простые просьбы они отвечали своим отношением, и создавалось впечатление, что им совершенно наплевать на обслуживание клиентов. Когда я упомянул о проблеме с лифтом, они отмахнулись, как будто это не проблема.
В целом, сочетание ужасного персонала и неисправных помещений сделало это пребывание очень неприятным. Я бы больше здесь не остановился и точно не рекомендовал бы этот отель.
Это пребывание в отеле за всю мою жизнь стало одним из самых неприятных впечатлений. Состояние помещений оставляет желать лучшего, а лифты – это действительно ужасно. Они едут слишком долго, останавливаются на каждом этаже, и даже короткая поездка кажется невероятно долгой. В часы пик нам приходилось ждать несколько минут, что совершенно недопустимо.
Более того, ситуацию усугубляло поведение персонала. Они были грубы и не охотно помогали гостям, и, казалось, не собирались им помогать. Даже на простые просьбы они отвечали с неприятным отношением и создавали впечатление, что им наплевать на обслуживание клиентов. Они также проигнорировали проблему с лифтом, когда мы о ней упомянули.
В целом, это был очень неприятный опыт из-за плохого обслуживания персонала и неисправных удобств. Я никогда больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую это место.

Цена номера от 17 902 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.