Отзыв об отеле Hotel Raum Suncheon 2*

На сайте стандартных номеров отель выглядел довольно роскошно, с довольно яркими номерами. Его небольшой вход с красивыми золотистыми лифтами наводит на мысль, что вы находитесь в 3-звездочном отеле. Первое разочарование: прибытие около 13:30, заселение было на 16:00. Мне отказали в предоставлении номера и пришлось ждать 2, 5 часа — не в холле (его нет), а в шумном и полном соседнем баре, потому что номер не был готов… Через 5 минут я пришел Вернувшись на стойку регистрации, я спросил, могу ли я доплатить, чтобы войти вместо этого… так что да, за еще 20 000 вон комната внезапно была готова! Я заплатил. На сайте указан душ или ванна. Невозможно получить ванну, менеджер утверждает, что я не указал это при бронировании… с другой стороны, в моем бронировании я указал «тихий номер», и меня посадили прямо перед двумя лифтами, зная, что это так. Это всегда самое шумное место, где клиенты входят и выходят в любое время. Я пошел обратно, чтобы снять другую комнату: снова категорическое «нет». На сайте указано «звукоизолированный номер», но днем ​​и ночью слышен шум машин, автобусов, полицейских сирен. Комната: безвкусное оформление; ни одного предмета мебели в одном стиле (холодильник 60-х, маленький трактирный столик, ужасное кресло 70-х… выглядело так, словно все было найдено в комиссионном магазине: где мраморный стол, красивые синие кресла на фотографиях? В комнате две раковины – одна в ванной, а другая в спальне. Зачем удваивать количество раковин и утроить количество столов/столешниц, если шкафа нет, а есть вешалка с двумя вешалками!? Самая уродливая комната с абсурдным освещением: невозможно читать в постели (без лампы) бледное освещение на потолке. Уборка комнаты: в первое утро я ушел из комнаты около 7-8 часов утра, чтобы вернуться через 5-6 часов, и комната была. Не убирались, потому что кто-то позволил себе повесить табличку с надписью «не убирать в номере». Этого не может быть, как сотрудник… Подводя итог: очень разочарован обслуживанием и атмосферой, я не рекомендую это! отель, который, похоже, не стремится удовлетворить своих клиентов.