Отзыв об отеле N Bridge Hotel JEON JU 3*

Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился. Первое впечатление было превосходным: привлекательный, просторный холл; любезный персонал на ресепшене; современный декор во всем отеле; просторный номер с удобной кроватью и небольшим балконом с видом на реку и деревню Ханок. Расположение было идеальным. Мы обнаружили, что в теплые весенние дни номер быстро охлаждался, если открыть дверь на балкон, но мы закрывали ее на ночь и включали кондиционер из-за шума с улицы; это обеспечивало тишину в номере для сна.
Но вскоре начали накапливаться неудобства. Нам предоставили только один ключ от номера, что не позволяло заряжать электронные устройства, когда нас не было в номере. Возможно, номер недавно отремонтирован, но за ним не ухаживали. Телефон не был подключен к розетке, и его нельзя было подключить, так как вилка на шнуре была повреждена. Выключатель на электрическом чайнике работал с перебоями. Для активации сейфа в номере требовался ключ, который нам не дали на ресепшене при заселении; мы попросили ключ, но он не сработал. Автоматические шторы не работали — и часть штор болталась (см. Фото), хотя механизм пытался открыть/закрыть их каждый раз, когда мы заходили в номер. На покрывале было несколько огромных разрывов (см. Фото) — как это можно было не заметить, когда накрывали одеяло или даже когда застилали кровать? В сиденье офисного кресла была перекладина именно там, где она совсем не нужна, и пользоваться им было слишком неудобно. К чести отеля, когда мы сообщили о проблемах с сейфом и чайником, их оперативно заменили. Нам сообщили, что уборка номера будет произведена только по запросу до 13:00. Мы запросили уборку в середине утра после первой ночи, но наш номер не был убран… хотя в него все же зашли, так как на полу у двери лежало старое изношенное полотенце, теперь используемое как тряпка. (На следующий день наш номер убрали, полотенце/тряпку убрали; порванный чехол для одеяла тоже заменили. )
А потом был завтрак. Ранее во время нашего путешествия по Корее мы останавливались в небольшом отеле с очень скудным завтраком, но на сайте отеля честно описывался предлагаемый завтрак. Еще более скудный завтрак в отеле N-Bridge стал неожиданным разочарованием. Там был апельсиновый сок, фильтрованный кофе, две каши (обе подслащенные), хлеб для тостов, вареные яйца, дольки апельсина и что-то похожее на холодное картофельное пюре. В лучшем случае это был плохой континентальный завтрак.
Наконец, когда мы пришли на наш последний завтрак, на одном из столов было много пролитой жидкости, которая капала на сиденье стула и растекалась по полу. Мне было любопытно, обратит ли администратор (который, похоже, отвечал за поддержание порядка на шведском столе и был совершенно не занят) на это дело. Нет, это не так: час спустя он всё ещё был там. К завтраку также не прилагались щипцы для хлеба. Поджаривать хлеб приходилось руками.
У этого отеля был потенциал для отличного отзыва, но я не могу смириться с порванным покрывалом, плохим завтраком и многочисленными проблемами с техническим обслуживанием. Несмотря на расположение, просторные современные номера и декор, я бы сюда не вернулся.