Отзыв об отеле The Island Blue Hotel 3*

3.6
«Худший отель. Нет полотенец и нет уборки! Будьте в курсе! »
Мы забронировали этот отель на сайте Agoda, вроде приличный отель с 4 звездами. Но есть большое но. Прежде всего. Когда мы приехали, парковочных мест уже не было, поэтому нам пришлось припарковаться на общественной парковке в 200 метрах. Хорошо, все было в порядке. Потом, когда мы пришли в номер, пытаясь принять душ, мы обнаружили, что полотенец для душа не было. Всего 2 маленьких полотенца для лица. Мы думали, они забыли. Поэтому мы пошли на стойку регистрации, чтобы спросить, и нам сказали, что в этом отеле нет полотенец для душа! Только полотенце для лица! Такого я никогда в жизни не слышала. Мы слишком устали, чтобы спорить, поэтому попросили еще 2 полотенца для лица и вернулись. На следующий день мы провели весь день вне походов и настолько устали и измотаны, что вернулись в отель, ожидая увидеть нашу комнату чистой и опрятной, чтобы хорошо отдохнуть, но комната была такой же грязной, как и сегодня утром. Кровать не была заправлена, мусорное ведро все еще было полным. Мы снова спустились вниз и спросили их, почему в нашей комнате не убрали, они сказали нам, что в полисе написано, что они не предлагают услуги по уборке комнаты. Поэтому мы открыли веб-страницу Agoda, чтобы показать им, что этой политики нигде нет. Потом нам сказали, что это написано только на корейском сайте. На этом этапе мы им сказали, что все это НЕПРИЕМЛЕМО для обычного отеля, но они просто продолжают говорить: «Извините, что мы можем сделать? 0 навыков решения проблем. Это был худший отель в моей жизни; и я был во многих, многих, многих местах. Кстати, на ресепшене вообще не говорят по-английски. Все общение осуществлялось через Google Translate.