Отзыв об отеле Shinhwa Jeju Shinhwa World Hotels 4*

L L.

10/10
EnglishРусский
Исключительно приятный опыт регистрации – спасибо, Кук!
У меня был замечательный опыт регистрации в отеле Jeju Shinhwa World Marriott Resort & Spa, и я хотела бы особо отметить Кука на стойке регистрации.
С момента моего прибытия Кук был внимательным, спокойным и искренне заботливым. Он хорошо говорил по-английски и сделал все возможное, чтобы помочь мне в связи с моим неожиданным ранним приездом, что значительно облегчило начало моего пребывания. Все было организовано гладко и профессионально, без необходимости что-либо объяснять или просить.
Что действительно запомнилось, так это его теплое отношение и забота. Это был один из тех моментов, когда ты действительно чувствуешь себя желанным гостем и окруженным заботой. Именно такой уровень обслуживания оставляет неизгладимое впечатление и очень положительно отражается на отеле!
Дополнительные замечания (небольшие, но важные детали) :
• В душевой зоне туалета есть небольшое зеркало, которое легко пропустить, но оно на самом деле очень полезно.
• Обеденные столы оборудованы изящными металлическими подставками для столовых приборов – небольшая, но продуманная деталь.
• Кофе подается в термокружках на большинстве столов – самообслуживание, но кофе остается горячим, не нужно ждать персонала.
• Обслуживающий персонал очень внимательный и хорошо укомплектован; даже менеджеры и супервайзеры очень внимательны, вежливы и приветливы – очень похвальное отношение.
• Завтрак хороший, с солидным международным выбором.
• В номере есть автоматическая дверь туалета с подогреваемыми сиденьями.
Области для улучшения:
• Ресторан: зона Marriott / VIP могла бы быть более четко обозначена.
• Оконные стекла в обеденной зоне могли бы быть чище.
Спасибо Куку и персоналу за такое прекрасное впечатление. Вы сделали мой приезд и пребывание по-настоящему незабываемыми, и я не пожалел, что выбрал Marriott вместо отеля L 🙏
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.