Отзыв об отеле Jeju B Hotel

Это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
Я забронировал номер через Agoda. Com на целую ночь, хотя планировал провести там всего несколько часов, ожидая рейса, так как очень устал.
Когда я приехал, на территории отеля не было персонала, только автомат самостоятельной регистрации, который не мог найти мою бронь. Кто-то через этот автомат говорил со мной через камеру и сказал, что они сами разберутся в ситуации, и что мне следует немного подождать.
Поэтому я сидел в холле и наблюдал, как та же ситуация повторяется с другими гостями, пытающимися зарегистрироваться. Отель, по-видимому, был переполнен, но нам об этом не осмелились сообщить. Вместо этого они оставили нас ждать в холле больше трёх часов, так и не предложив решения. Я пытался дозвониться по всем номерам, указанным на сайте, и на стойке регистрации, но никто не отвечал. Единственный человек, с которым мне удалось связаться, сказал, что не говорит по-английски, и что на территории отеля больше никого нет. Когда я подошла к женщине, которая разговаривала со мной через камеру регистрационного автомата, она сказала, что у меня нет бронирования (она не стала меня слушать, хотя с меня уже списали деньги и я получила подтверждение). Когда я спросила, может ли она мне помочь, она буквально сказала «нет».
Однако, когда приезжал корейский гость, у неё всегда был для него свободный номер, как назло.
В тот день я сильно заболела и единственное, чего мне хотелось, – это поспать. В итоге я потратила три часа (не считая часовой поездки на такси) в этом совершенно непрофессиональном отеле, не имея доступа к номеру и ни минуты отдыха. Это испортило моё короткое пребывание на острове Чеджудо.
Категорически не рекомендую этот отель. Избегайте его, если не хотите провести ночь на улице.