Отзыв об отеле Hotel With Jeju 3*

Мы семья из 5 человек. Забронировали трехместный номер и двухместный номер с двумя односпальными кроватями. Когда мы приехали в наш трехместный номер, он уже был открыт, поэтому мы сначала проверили, возможно, внутри кто-то есть. Как только мы подошли к кровати, там было полно клопов! Да! Клопы! Мы попросили поменять номер, но нас приняли только утром. Поэтому мы и ожидали, что не сможем выспаться в первую ночь. Нам понизили категорию номера с трехместного до двухместного номера делюкс. Нас это устраивало, пока было чисто и не было клопов. Но когда мы попросили полотенце, потому что их было всего два, нам сказали, что они не могут его предоставить, потому что номер рассчитан только на двоих! Это они понизили категорию нашего номера до меньшего! Мы просили дважды, но нам не разрешили!
Услуги у них ужасные. Сотрудники на ресепшене были неприветливы. Теперь мы поставили в номере табличку «Не беспокоить», а не «Убирать». Когда мы приехали после экскурсии, мы увидели номер без таблички «Не беспокоить». Они залезли в наш номер! Но мы знаем, что они не смогли убраться, потому что наш багаж лежал на полу. Они только заправили кровать. Так зачем нужна эта табличка?
Теперь мои двое детей в соседнем номере сообщили мне, что они тоже убрали номер, но не положили два полотенца!
Этот отель просто отвратительный! На наши жалобы они даже не извинились.
Другим туристам: не бронируйте здесь! Наше туристическое агентство забронировало нам номер, но обслуживание ужасное! Посмотрите отзывы. Это действительно расстраивает!
Фотографии ниже. Я не могу добавить видео, так как на них видно, как ползают клопы.