Отзыв об отеле Rivertain Hotel Gyeongju 3*

🇷🇺Здравствуйте!
Недавно я останавливался в отеле Rivertain Hotel Gyeongju и в целом остался очень доволен. Хочу поделиться несколькими небольшими наблюдениями. Это не жалобы, а дружеские предложения, призванные улучшить впечатления гостей в будущем. Надеюсь, следующие моменты будут вам полезны:
1. В коридорах на гостевых этажах нет ни кондиционера, ни вентиляции, из-за чего летом там очень жарко. В углу есть один очиститель воздуха, но коридор слишком длинный и изогнутый, чтобы он был эффективным.
2. В ванной комнате нет вентиляции там, где она больше всего нужна – в душевой и ванной. Вентилятор есть, но он установлен только в туалетной кабинке, которая отделена дверью, поэтому он не помогает справиться с паром в других местах.
3. Очень мало мест, где можно повесить полотенца для сушки. Нет крючков ни на стенах, ни за дверью. Поскольку вентиляция есть только в туалетной кабинке, полотенца, развешанные в других местах, не сохнут как следует. 4. Устройство для стирки Tromm Styler в номере оказалось практически бесполезным. Оно не стирает одежду, а лишь освежает её. Я попробовала использовать его с футболкой, но оно мне не очень понравилось. Похоже, это лишняя трата денег для отеля.
5. Фильтры кондиционера следует чистить чаще. Они выглядят заметно запылёнными, что говорит о том, что их давно не обслуживали.
Повторюсь, это не жалоба, а полезные советы по повышению удовлетворенности гостей. Спасибо за отличный сервис, и я надеюсь, что отель продолжит процветать!
***🇯🇵
Здравствуйте.
Недавно я останавливалась в отеле Rivertain Hotel Gyeongju и в целом осталась очень довольна пребыванием. Хотела бы поделиться несколькими небольшими подробностями. Это не жалобы, а скорее предложения, которые, я надеюсь, помогут нам улучшить качество обслуживания гостей в будущем. Пожалуйста, обратите внимание на информацию ниже.
1. В коридорах на гостевых этажах отеля нет ни кондиционера, ни вентиляции, поэтому летом там очень жарко. Очиститель воздуха установлен только с одной стороны, но из-за длинного и извилистого коридора его мощности недостаточно для полного освежения воздуха во всем номере.
2. В ванной комнате нет вытяжного вентилятора в зоне душа или ванны, только в зоне туалета. Однако эта зона отделена дверью, что затрудняет удаление влаги из всей ванной комнаты.
3. Недостаточно места для сушки полотенец. Отсутствие крючков на стенах или внутри двери было неудобным. Полотенца плохо сохнут, особенно в зонах без вытяжных вентиляторов.
4. Устройство Tromm Styler в номере оказалось для меня не очень удобным. Оно только «освежает» одежду, а не «стирает». Я попробовал использовать его на футболке, но эффект был минимальным.
5. Фильтр кондиционера можно было бы чистить чаще. Сейчас он был заметно запылён.
Это небольшие пожелания, не связанные с моим общим удовлетворением, которые помогут отелю улучшиться в будущем. Благодарим вас за отличный сервис и надеемся на ваше дальнейшее процветание.