Мы провели в этом отеле две ночи, чтобы посетить деревню Ханоэ. Место выглядело великолепно, и, желая полностью погрузиться в корейскую культуру, мы решили заплатить за него (500 евро за ночь). Обстановка действительно великолепная, очень спокойная, а еда (завтрак и ужин) восхитительная и изысканная.
Однако обслуживание не оправдало наших ожиданий. По прибытии на ресепшене никого не было: нам пришлось ждать около пятнадцати минут (после двух звонков) и самим нести багаж в бунгало (мы были очень тяжёлыми). Также не помешала бы небольшая помощь с объяснением, как пользоваться отоплением или замком.
На второй вечер мы забронировали ужин на 18:00. Днём мы слегка перекусили около 16:00, думая, что успеем до ужина. Но по возвращении в отель около 17:00 нам сообщили, что ужин нужно подать немедленно, так как время ужина перенесли на более раннее время из-за мероприятия в деревне. Это несколько испортило впечатление, поскольку мы были совершенно не голодны. Несмотря на то, что еда была вкусной и изысканной, нам не сообщили о количестве предлагаемых блюд (восемь блюд). Если бы мы знали, мы бы спланировали свой день иначе, чтобы в полной мере насладиться им. Очень жаль…
Кроме того, они забыли отметить наши предпочтения по завтраку на следующее утро. Нам пришлось позвонить им самим, чтобы сообщить об этом. (Заметьте, в бунгало нет стационарного телефона). На следующий день, когда я просто попросил джема (после плотного вчерашнего ужина мне больше хотелось чего-нибудь сладкого, чем соленого на завтрак), сотрудник ответил: «Вы в Корее, а не во Франции», – замечание, которое я счел совершенно неуместным, подразумевая, что я невежественный турист, не понимающий их обычаев, что было совершенно неуместно.
В конечном счёте, это было прекрасное место с вкусной едой, но обслуживание было разочаровывающим и совершенно не соответствовало цене и обстановке.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако обслуживание не оправдало наших ожиданий. По прибытии на ресепшене никого не было: нам пришлось ждать около пятнадцати минут (после двух звонков) и самим нести багаж в бунгало (мы были очень тяжёлыми). Также не помешала бы небольшая помощь с объяснением, как пользоваться отоплением или замком.
На второй вечер мы забронировали ужин на 18:00. Днём мы слегка перекусили около 16:00, думая, что успеем до ужина. Но по возвращении в отель около 17:00 нам сообщили, что ужин нужно подать немедленно, так как время ужина перенесли на более раннее время из-за мероприятия в деревне. Это несколько испортило впечатление, поскольку мы были совершенно не голодны. Несмотря на то, что еда была вкусной и изысканной, нам не сообщили о количестве предлагаемых блюд (восемь блюд). Если бы мы знали, мы бы спланировали свой день иначе, чтобы в полной мере насладиться им. Очень жаль…
Кроме того, они забыли отметить наши предпочтения по завтраку на следующее утро. Нам пришлось позвонить им самим, чтобы сообщить об этом. (Заметьте, в бунгало нет стационарного телефона). На следующий день, когда я просто попросил джема (после плотного вчерашнего ужина мне больше хотелось чего-нибудь сладкого, чем соленого на завтрак), сотрудник ответил: «Вы в Корее, а не во Франции», – замечание, которое я счел совершенно неуместным, подразумевая, что я невежественный турист, не понимающий их обычаев, что было совершенно неуместно.
В конечном счёте, это было прекрасное место с вкусной едой, но обслуживание было разочаровывающим и совершенно не соответствовало цене и обстановке.