Sono Calm Goyang

Останавливались в отеле Sono Calm во время посещения SIMTOS в Kintex. Это чистый, современный отель с прекрасными удобствами.
Регистрация прошла быстро и профессионально. Комната была чистой и удобной, с чаем и кофе в номере. Фитнес-центр выглядел очень красиво, хотя я был измотан сменой часовых поясов и не имел возможности им воспользоваться. Завтрак потрясающий.
Всего в нескольких минутах ходьбы от Kintex, неподалеку также есть очень хороший торговый район. Мы также посетили аквариум, который был очень приятным сюрпризом!

Отель расположен недалеко от выставочного центра КИНТЕКС, который находится примерно в 10 минутах ходьбы. Отель очень современный и имеет все удобства. Номера очень просторные и имеют большой письменный стол для работы в комнате. За отелем находится пешеходная зона с магазинами, различными ресторанами (в том числе корейским барбекю) и магазинами. Универмаг Hyundai расположен в нескольких минутах ходьбы. Персонал отеля очень услужливый, и обслуживание отличное.

При регистрации мне сообщили, что в номере «может быть немного жарко», и мне следует выключить кондиционер и открыть окно, чтобы его охладить. Всю ночь комнатная температура оставалась на уровне 33°C. Не мог спать из-за жары и шума транспорта, доносившегося через открытое окно. Обсудили с персоналом и сказали, что «ничего нельзя сделать».
При выезде я снова поднял этот вопрос, когда меня спросили, как прошло мое пребывание. Мне сказали, что это проблема с Западной башней и что в Восточной башне работает кондиционер.

Это пятизвездочный отель в Кояне. Но сервис не готов к 5-звездочному отелю. Номер отличный, но кондиционер лично не работает. Он работает с центральной контролируемой температурой. Было слишком жарко. И сервис не готов к приему клиентов. Нужно быть более добрым к клиентам.