Остановился после покупки пакета на несколько ночей подряд.
Я должен винить себя за то, что поверил утверждению о ремонте.
По всему курорту,
Лифты, ресторан для завтраков, зона барбекю — везде — объявляют о проведении мероприятий, например, о возможности купить мороженое после просмотра QR-кода.
Надеюсь, вы внимательно читаете отзывы, а я оставляю этот отзыв как «оплаченный своими деньгами», не участвуя в мероприятии.
Даже если после новогодних праздников был необычно сильный ветер,
Качество размещения — это самый важный фактор для любого отеля.
Это первый раз, когда я остановился в месте хуже, чем палатка.
Лежа в номере, я не мог уснуть из-за шума ветра, проносящегося между коридором и балконом.
Перегородка обвалилась и стучала всю ночь.
Обычный шум в коридоре, шум потолка на верхнем этаже, шум перегородки на балконе, шум ветра… Ужас.
После съёмки в час ночи,
Я сообщила о проблеме по дороге на завтрак, показала им все снятые видео (они ведь не стали внимательно смотреть, правда? ), и попросила поменять номер.
Они сказали, что сейчас поменять номер невозможно. Я попросила подождать до 11 утра. Они ответили, что если я собираюсь куда-то идти, мне следовало просто вернуться и встать в очередь на регистрацию.
Я просила поменять номер не просто так; я просила об этом, потому что после двух ночей в номере возникла проблема, и я даже спросила, одинаково ли состояние окон во всех номерах, но они дали мне такой ответ.
А после этого они попросили меня ещё раз точно перечислить все, что я хотела. Когда я перечислила всё по порядку, они сказали, что всё поняли, но настаивали, что всё будет работать только так, как они описали.
Я спросила, зачем они вообще это просили. Они сказали, что однажды простили поломку холодильника, так что, я что, должна искать здесь недостатки? Они утверждали, что починили бы его немедленно, даже если бы я позвонила в час ночи, так почему же он сейчас не работает? Я спросила, как они могут гарантировать, что его починят, если они сами этого делать не делают, и они ответили, что в других номерах то же самое. ^^ Наверное, поэтому они и не посмотрели видео.
Почему они не починили его, зная, что он сломан?
Продавать номер за деньги, зная, что он сломан — разве это не просто отсутствие элементарных манер? После моих жалоб они наконец дали мне ключ от номера. Они сказали, что все номера забронированы и свободных нет, но потом вдруг дали мне ключ. Вручая мне ключ, они сказали, что это номер для не явившегося гостя. Какое отношение ко мне имеет неявка?
Первый номер был на 7-м этаже, где дверь была практически бесполезна.
Номер, в который меня переселили, находился на первом этаже, где по всей комнате стоял ужасный запах канализации.
Что ещё хуже, утром стоял невыносимый запах керосина. Даже пожилые гости, выезжавшие до меня, жаловались.
Вход находился прямо рядом с номером, и за ночь сломалась ручка стеклянной двери, из-за чего казалось, что весь курорт вот-вот рухнет.
Никого не волнует, что происходит ночью, и приезжать сюда стоит только тем, кто хочет спать, не беспокоясь о том, внутри они или снаружи.
Они утверждали, что есть центральное отопление, но оно работало с трудом.
В номерах типа «ондоль» и в спальнях было ужасно холодно.
Ветер дул с невероятной силой, а отопление было практически бесполезным… худшее из худшего.
Даже самый мощный обогреватель не работал.
Учитывая ситуацию… что касается уборки, тут мне нечего сказать.
Завтрак стоил 34 000 вон.
Цена, конечно, на ваше усмотрение, но учитывая стоимость проживания в соседнем районе Эшли Квинс…? Хочу еще раз спросить, насколько важно просто скрывать правду за фальшивыми отзывами, не принимая во внимание суть дела.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я должен винить себя за то, что поверил утверждению о ремонте.
По всему курорту,
Лифты, ресторан для завтраков, зона барбекю — везде — объявляют о проведении мероприятий, например, о возможности купить мороженое после просмотра QR-кода.
Надеюсь, вы внимательно читаете отзывы, а я оставляю этот отзыв как «оплаченный своими деньгами», не участвуя в мероприятии.
Даже если после новогодних праздников был необычно сильный ветер,
Качество размещения — это самый важный фактор для любого отеля.
Это первый раз, когда я остановился в месте хуже, чем палатка.
Лежа в номере, я не мог уснуть из-за шума ветра, проносящегося между коридором и балконом.
Перегородка обвалилась и стучала всю ночь.
Обычный шум в коридоре, шум потолка на верхнем этаже, шум перегородки на балконе, шум ветра… Ужас.
После съёмки в час ночи,
Я сообщила о проблеме по дороге на завтрак, показала им все снятые видео (они ведь не стали внимательно смотреть, правда? ), и попросила поменять номер.
Они сказали, что сейчас поменять номер невозможно. Я попросила подождать до 11 утра. Они ответили, что если я собираюсь куда-то идти, мне следовало просто вернуться и встать в очередь на регистрацию.
Я просила поменять номер не просто так; я просила об этом, потому что после двух ночей в номере возникла проблема, и я даже спросила, одинаково ли состояние окон во всех номерах, но они дали мне такой ответ.
А после этого они попросили меня ещё раз точно перечислить все, что я хотела. Когда я перечислила всё по порядку, они сказали, что всё поняли, но настаивали, что всё будет работать только так, как они описали.
Я спросила, зачем они вообще это просили. Они сказали, что однажды простили поломку холодильника, так что, я что, должна искать здесь недостатки? Они утверждали, что починили бы его немедленно, даже если бы я позвонила в час ночи, так почему же он сейчас не работает? Я спросила, как они могут гарантировать, что его починят, если они сами этого делать не делают, и они ответили, что в других номерах то же самое. ^^ Наверное, поэтому они и не посмотрели видео.
Почему они не починили его, зная, что он сломан?
Продавать номер за деньги, зная, что он сломан — разве это не просто отсутствие элементарных манер? После моих жалоб они наконец дали мне ключ от номера. Они сказали, что все номера забронированы и свободных нет, но потом вдруг дали мне ключ. Вручая мне ключ, они сказали, что это номер для не явившегося гостя. Какое отношение ко мне имеет неявка?
Первый номер был на 7-м этаже, где дверь была практически бесполезна.
Номер, в который меня переселили, находился на первом этаже, где по всей комнате стоял ужасный запах канализации.
Что ещё хуже, утром стоял невыносимый запах керосина. Даже пожилые гости, выезжавшие до меня, жаловались.
Вход находился прямо рядом с номером, и за ночь сломалась ручка стеклянной двери, из-за чего казалось, что весь курорт вот-вот рухнет.
Никого не волнует, что происходит ночью, и приезжать сюда стоит только тем, кто хочет спать, не беспокоясь о том, внутри они или снаружи.
Они утверждали, что есть центральное отопление, но оно работало с трудом.
В номерах типа «ондоль» и в спальнях было ужасно холодно.
Ветер дул с невероятной силой, а отопление было практически бесполезным… худшее из худшего.
Даже самый мощный обогреватель не работал.
Учитывая ситуацию… что касается уборки, тут мне нечего сказать.
Завтрак стоил 34 000 вон.
Цена, конечно, на ваше усмотрение, но учитывая стоимость проживания в соседнем районе Эшли Квинс…? Хочу еще раз спросить, насколько важно просто скрывать правду за фальшивыми отзывами, не принимая во внимание суть дела.