Отзыв об отеле Daynice hotel 2*

Я вспомнил, что из этого отеля открывался прекрасный вид, когда я раньше был в Порёне, поэтому я забронировал номер на одну ночь один через Agoda и вернулся снова. Я был озадачен сроком возврата средств, поэтому отменил бронирование за 3 дня до заезда, сменил платежную карту и сделал новое бронирование. Срок возврата прошел, бронирование было отменено, но я так и не получил возврата средств. Я узнал об этом уже после проживания. Agoda сказала, что вернет деньги, если отель скажет, что возврат возможен, но отель сказал, что не вернет деньги, хотя и не понес никаких убытков. На сайте отеля указано, что при отмене за 3 дня до заезда вы получите 100% возврат средств. Персонал на стойке регистрации сказал, что решение о возврате денег принимает менеджер отеля, но мне не разрешили связаться с менеджером, который принимает решение, и что он был не в отпуске и не мог передать мое сообщение в тот день. Затем, когда я сразу же позвонил, мне сказали, что менеджер не позволит мне с ним связаться. Он сказал, что передаст его на следующий день, потому что возврат был невозможен? Помню, что останавливался там раньше, и всё было хорошо, поэтому я рекомендовал этот отель своим знакомым, когда ехал в Порён. Кстати, мои коллеги и друзья тоже останавливались в этом отеле. Lol. В прошлый раз, когда я попросил вернуть деньги в другом отеле из-за ошибки при бронировании, мне без слов его вернули. Однако я остановился в Day Nice Hotel, но они категорически не возвращают деньги за неправильное бронирование. Те, кто не ошибся в бронировании, могут остановиться здесь. Спасибо за списание 100 000 вон. Никакой гибкости, и это просто ужасно. Я много путешествовал и останавливался в разных местах, но это был худший вариант. Пожалуйста, разбогатейте на мои 100 000 вон.