Отзыв об отеле UH Suite The Haeundae 3*

Lily W.

2/10
EnglishРусский
Худший опыт «отеля» за 300 долларов США — грязные, вонючие и совершенно вводящие в заблуждение фотографии.
台灣旅客請特別注意, 這間真的非常糟, 海雲台有其他更多便宜的好選擇。花了$9000 и 台幣一晚受氣還有很臭很髒的房間。
ЛЮДИ, ПОЖАЛУЙСТА, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Хотя отель заявлен как «двухзвёздочный», я бы, честно говоря, поставил ему одну звезду или даже ноль, если бы это было возможно. Это не настоящий отель — совсем не отель. Я заплатил около 300 долларов за ночь за одно из худших проживаний в моей жизни.
Во всём здании UH SUITE ужасно пахнет и кажется очень грязным. Так называемый «семейный номер» был крошечным, пыльным и полным пятен как на полу, так и на стенах. Запах в номере был невыносимым. Прямо за номером находится паб, и казалось, что туда может зайти кто угодно. В туалете и пабе стоял сильный запах, и всё вокруг казалось хаотичным и небезопасным.
Когда я сказал на стойке регистрации, что номер совсем не похож на фотографии на Agoda, персонал признался, что фотографии были «просто для красоты». Я был в шоке. Они сказали, что все номера забронированы, и единственный вариант — переехать в другой, такой же вонючий и гораздо меньший номер.
Один из сотрудников стойки регистрации тоже вёл себя отвратительно. Разве это не элементарно, что гости должны получать тот же номер, который бронировали? За 300 долларов США в Хэундэ можно легко найти гораздо лучший отель. В ответ я услышал только «извините», но никаких действий по устранению проблемы предпринято не было.
И это ещё не всё — никто не пришёл убрать наш номер. Накануне я спросил, не сделает ли кто-нибудь простую уборку, и мне сказали «да». Но когда мы вернулись, ничего не было сделано. Когда я спросил ещё раз, они сказали, что забыли, и предложили убрать позже, если мы снова уйдём. Мы сказали «нет, спасибо», потому что это и так было слишком неудобно.
Эти две ночи были настоящим кошмаром. Даже другие двухзвёздочные отели намного лучше этого. Пожалуйста, не верьте красивым фотографиям или хорошим отзывам в интернете — в реальности всё совсем иначе.
Это место похоже на мошенничество, и я очень надеюсь, что больше никто не потратит здесь свои деньги.

Цена номера от 10 857 ₽

Выбрать номер в UH Suite The Haeundae
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.