Отзыв об отеле Kent Hotel Gwangalli by Kensington 3*

Yunmi L.

2/10
한국어Русский
Ах… расположение хорошее… но я так разочарован.
Никогда не используйте официальный сайт отеля Kensington для бронирования.
Я думал, что бронирование, сделанное через официальное приложение, было отменено, и я не получил ни текстового сообщения, ни электронного письма о заселении в номер в течение 6 месяцев, поэтому я думал, что оно было отменено, но оказалось, что это не так.
Я получил текстовое сообщение с просьбой зарегистрировать предварительную информацию за день заранее, сразу после того времени, когда была возможна отмена? … Я уже забронировал номер на Agoda, поэтому понятия не имел, что это было, и Я думала, что его отменили 6 месяцев назад, но это не так… и его не отменили. Говорят… даже добавление завтрака не возвращается…
Я останавливался на 4 ночи и 5 дней через бронирование Agoda + еще 2 номера для родителей, так что у меня всего 3 номера, но отменить бронь через официальное приложение я не смог… Не отменили.
Я проиграл 270 000 вон за ночь. Я не думаю, что когда-нибудь приеду снова.
Это была моя вина, что я не проверил приложение, потому что думал, что оно отменено, но меня очень разочаровало имя Кенсингтона из-за отсутствия каких-либо указаний.
Если я приеду в Квангалли, я выберу другой отель и не буду рекомендовать его другим.
Agoda сейчас даже дешевле, чем цена бронирования 6 месяцев назад на официальном сайте, ха-ха.
Когда я вошел в комнату, в ванной было много пыли и волос, так что мне пришлось с этим смириться, хаха…
Дверь в ванную была очень странной и не закрывалась.
Батарейки сейфа разряжены, поэтому им нельзя пользоваться.
Было холодно, но когда я впервые вошел, температура была установлена ​​на 18 градусов и включен кондиционер, так что я чуть не простудился.
Пыль падает из кондиционера. Думаю, они его не почистили.
Я потратил деньги, не предоставив важные услуги, испортил себе отпускное настроение в последний день, и все, о чем я могу думать, это плохой отель.
Все европейские отели отменяют бронь в такой ситуации, но сервис разочаровывает.
Моя семья поехала в путешествие, я забронировал номер, все оплатил и потратил много денег на этот отель, но приехал сюда без причины. Я так сожалею об этом…
Я не буду рекомендовать здесь своим друзьям.
Я не хочу менять свое мнение. Я друг своей страны.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.