Отзыв об отеле D OV Haeundae Hotel 2*

Во время нашего четырехдневного пребывания в этом отеле мои впечатления, к сожалению, были далеки от удовлетворительных. Вот некоторые из основных проблем, с которыми я столкнулся:
1. **Закрытая стойка регистрации на 2-м этаже**: Стойка регистрации на 2-м этаже была закрыта во время моего пребывания, поэтому было чрезвычайно сложно найти кого-либо из сотрудников для помощи вне их ограниченных рабочих часов (07:00-21:00).
2. **Недостаток персонала**: Из-за ограниченного рабочего времени ощущалась острая нехватка персонала, который мог бы помочь гостям, что было крайне неудобно.
3. **Плохая уборка номеров**: Уборка номеров практически отсутствовала. Каждое утро они только и делали, что вешали мешок полотенец, даже не убирая комнату. Отсутствие чистоты привело к проблемам с гигиеной.
4. **Проблемы с вывозом мусора**: в отеле не меняли мешки для мусора ежедневно, что привело к скоплению мусора и серьезным проблемам с гигиеной.
5. **Ограниченное количество лифтов в высотном здании**: Количество лифтов в отеле было недостаточным для размера здания, что приводило к длительному времени ожидания и заторам.
6. **Отсутствие кондиционирования воздуха в лифтах и ​​коридорах**: Отсутствие кондиционирования воздуха в лифтах и ​​коридорах делало помещение неуютным и душным.
7. **Языковой барьер**: Общение было серьезной проблемой, поскольку ни один из сотрудников не владел английским языком, что еще больше затрудняло решение существующих проблем и получение помощи в случае необходимости.
8. **Неопрятное постельное белье**. В последнюю ночь постельное белье было в беспорядке. Правильная уборка могла бы предотвратить эту проблему, но, к сожалению, этой услуги не было.
9. **Засоренный туалет**: На протяжении всего нашего пребывания туалет в нашей комнате оставался засоренным. Несмотря на обещания персонала в сообщениях Agoda, никто не пришел его убирать, оставив нам очень неприятные впечатления.
10. **Небрежное отношение к уборке**: прошлой ночью постельное белье было в беспорядке. Если бы была правильная уборка, этой проблемы можно было бы избежать, но, к сожалению, этот аспект обслуживания отсутствовал.
В целом сочетание этих проблем сделало мое пребывание в этом отеле крайне разочаровывающим. Я бы не рекомендовал его никому, кто ищет комфортное и приятное проживание.