Отзыв об отеле Busan Youth Hostel Arpina 2*

Категорически не рекомендую! Когда я бронировала номер на Agoda, в описании было указано «ванна и душ», поэтому я сделала бронирование. Однако, когда я позвонила на ресепшн, чтобы подтвердить бронирование, мне сказали, что, поскольку здесь есть номера как с душем, так и с ванной, мне могут предоставить номер без ванны, и посоветовали перезвонить после 10 утра в тот же день, чтобы запросить его. Я позвонила около 10 утра и запросила номер с ванной, но мне сказали, что это может быть возможно, а может и нет, и что мне сообщат при заселении. Это заведение ведёт себя как издевательство. Они должны предоставлять гостям забронированный ими номер; это место издевается над гостями. Они неправильно указали номер на Agoda, и то, как персонал отреагировал на ситуацию, просто смешно. Им следует исправить описание на Agoda, где указано «ванна и душ». Стоимость номера даже не низкая по сравнению с ценами на выходные; я не могу поверить, что такое заведение существует. У них есть талант портить мне настроение ещё до заселения.
Мне достался номер с ванной, но я и так была в ужасном настроении.
Моё первое впечатление от Пусана было испорчено.
Ковёр в номере был грязный, в ванной были волосы, а балкон был покрыт плесенью — всё было невероятно грязно. Обслуживание персонала, устаревшее состояние номера, расположение и т. Д. — всё это из-за нехватки номеров. Если вы не бронируете в спешке, я настоятельно не рекомендую это жилье — оно ужасно!