· Мы останавливались в период с 29.12. До 2.1. Так что канун Нового года.
В номере старый матрас с пружинами, сильные освежители воздуха и слишком прочные ткани, на которые жаловались многие постояльцы (информация с ресепшена), а самое главное в оздоровительном центре не работает ни один массажный бассейн! Поначалу персонал врал и каждый день рассказывал одну и ту же историю, после жалобы в Booking мы услышали другую историю, а от сотрудника на ресепшене третью историю. После нескольких часов борьбы мы добились компенсации возврата 20% от суммы брони, но это не может отрицать тот факт, что мы приехали в велнес-отель и не имели главной составляющей оздоровления! Кстати, там же предлагают 3 сауны и ванночку для ног, которые тоже не работали.
Еда в отеле ниже среднего для 4-звездочного отеля. Каждый день один и тот же завтрак, в мясном ассорти нет ни ветчины, ни салями, только три вида сырой колбасы и немного прошутто. Ужин — легкая катастрофа, гарниры не имеют ничего общего с основным блюдом. Например, в первый вечер, когда мы приехали, в меню был хек в панировке без следа картофеля или мангольда, мы могли выбирать между рисом и пшеном. Два дня они ставили пустой перевязочный пакет, идущий в комплекте с имперской крошкой. Итак, кто-то сознательно два дня подряд берет пустую упаковку для туалетных принадлежностей и отдает ее гостям.
Напитки во время ужина не включены в стоимость полупансиона, за них необходимо заплатить ок. 4 евро за 300 мл холодного чая. На завтрак вам подадут турецкий кофе, чай и соки, похожие только на соки определенных вкусов, что тоже недопустимо для 4-звездочного отеля.
Оснащение номера очень плохое, нет ничего, кроме пустого холодильника, который можно заполнить по запросу. Так что ни тапочек, ни чайника для воды и чая, как в некоторых отелях 3 звезды, вам не дадут. Общее впечатление было очень плохим. Мы не видели и не ощущали оздоровительные процедуры в оздоровительных отелях. Вместо отдыха и расслабления мы получили несколько дней нервозности и напряжения с персоналом. Если хотите отдохнуть и расслабиться, обходите этот отель стороной.
Парковки у отеля нет, то, что вы видите на их фотографиях, это парковка, на которой вы имеете право остановиться на 1 час и то только на то время, которое вам нужно, пока вы заберете свои вещи в номер. Парковка находится в 5 или 10 минутах ходьбы от отеля, в зависимости от того, насколько близко вы найдете место, и почти все они находятся сбоку, и вы платите 10 евро в день за одну и ту же парковку, а за парковку вы платите в конце вашего пребывания на — 1 этаже отеля. Бесплатная парковка находится в 15 минутах ходьбы от отеля и расположена «дико» вдоль единственной дороги, сбоку или на части луга.
Также, если вы приезжаете в отель по канатной дороге, вы оставляете свою машину на отведенной для гостей парковке и это бесплатная опция, но мы хотели поехать на машине, потому что у нас было много вещей и зимнего снаряжения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере старый матрас с пружинами, сильные освежители воздуха и слишком прочные ткани, на которые жаловались многие постояльцы (информация с ресепшена), а самое главное в оздоровительном центре не работает ни один массажный бассейн! Поначалу персонал врал и каждый день рассказывал одну и ту же историю, после жалобы в Booking мы услышали другую историю, а от сотрудника на ресепшене третью историю. После нескольких часов борьбы мы добились компенсации возврата 20% от суммы брони, но это не может отрицать тот факт, что мы приехали в велнес-отель и не имели главной составляющей оздоровления! Кстати, там же предлагают 3 сауны и ванночку для ног, которые тоже не работали.
Еда в отеле ниже среднего для 4-звездочного отеля. Каждый день один и тот же завтрак, в мясном ассорти нет ни ветчины, ни салями, только три вида сырой колбасы и немного прошутто. Ужин — легкая катастрофа, гарниры не имеют ничего общего с основным блюдом. Например, в первый вечер, когда мы приехали, в меню был хек в панировке без следа картофеля или мангольда, мы могли выбирать между рисом и пшеном. Два дня они ставили пустой перевязочный пакет, идущий в комплекте с имперской крошкой. Итак, кто-то сознательно два дня подряд берет пустую упаковку для туалетных принадлежностей и отдает ее гостям.
Напитки во время ужина не включены в стоимость полупансиона, за них необходимо заплатить ок. 4 евро за 300 мл холодного чая. На завтрак вам подадут турецкий кофе, чай и соки, похожие только на соки определенных вкусов, что тоже недопустимо для 4-звездочного отеля.
Оснащение номера очень плохое, нет ничего, кроме пустого холодильника, который можно заполнить по запросу. Так что ни тапочек, ни чайника для воды и чая, как в некоторых отелях 3 звезды, вам не дадут. Общее впечатление было очень плохим. Мы не видели и не ощущали оздоровительные процедуры в оздоровительных отелях. Вместо отдыха и расслабления мы получили несколько дней нервозности и напряжения с персоналом. Если хотите отдохнуть и расслабиться, обходите этот отель стороной.
Парковки у отеля нет, то, что вы видите на их фотографиях, это парковка, на которой вы имеете право остановиться на 1 час и то только на то время, которое вам нужно, пока вы заберете свои вещи в номер. Парковка находится в 5 или 10 минутах ходьбы от отеля, в зависимости от того, насколько близко вы найдете место, и почти все они находятся сбоку, и вы платите 10 евро в день за одну и ту же парковку, а за парковку вы платите в конце вашего пребывания на — 1 этаже отеля. Бесплатная парковка находится в 15 минутах ходьбы от отеля и расположена «дико» вдоль единственной дороги, сбоку или на части луга.
Также, если вы приезжаете в отель по канатной дороге, вы оставляете свою машину на отведенной для гостей парковке и это бесплатная опция, но мы хотели поехать на машине, потому что у нас было много вещей и зимнего снаряжения.