Отзыв об отеле Hotel Bau Maribor 4*

Впечатления от отеля Bau в Мариборе были смешанными. На Booking. Com у отеля было два разных описания: одно для 3-звездочного проживания, другое для 4-звездочного, что довольно сильно сбивало с толку, поскольку оба находятся в одном здании и в одном месте.
После бронирования я получил странное сообщение о том, что заселение после 22:00 невозможно, так как стойка регистрации будет закрыта, и никто не сможет помочь. Для отеля, заявленного как 4-звездочный, это было очень неожиданно, особенно после долгой поездки и необходимости спешить, чтобы прибыть до закрытия стойки регистрации.
При заселении нам сказали, что в забронированном нами номере нет кондиционера, так как это 3-звездочный вариант, и что нам нужно доплатить за 4-звездочный номер, чтобы получить кондиционер. Кроме того, в 3-звездочном номере нужно было подниматься по лестнице, что было совсем нелегко с чемоданами.
Мы доплатили, но, к сожалению, кондиционер все равно не работал, поэтому мы провели ночь в жарком номере, и никто из сотрудников стойки регистрации не смог нам помочь. Справедливости ради, отель вернул плату за повышение категории номера.
Еще один недостаток – отсутствие холодильника в номерах, что неудобно. Выезд в 10:00 утра, что показалось очень рано, но нам разрешили поздний выезд до 11:00, за что я был благодарен. Завтрак также подавался только с 7:00 до 9:00 утра, что показалось очень коротким и ранним временным промежутком для гостей.
К положительным моментам можно отнести удобные кровати, приятное отношение персонала и большую парковку.
В целом, оба впечатления ближе к 3-звездочному отелю, чем к 4-звездочному.