Отзыв об отеле Vila Ula La Luxury Apartments 4*

Я был очень разочарован своим пребыванием здесь. Во-первых, позвольте мне сказать, что, по общему признанию, в этом отеле есть МНОГО хорошего. И то, что есть, это достаточно хорошо. Моя проблема в том, что то, чем оно себя представляет, не соответствует тому, чем оно является на самом деле.
Во-первых, хорошее: очень хорошее расположение, рядом несколько ресторанов и примерно в 7–10 минутах приятной прогулки до озера. Также очень близко к продуктовому магазину, так что вы можете запастись продуктами. Хотя я не припарковался, у него была (полагаю, бесплатная) парковка для гостей, что, я думаю, редкость в этих краях, так что это, вероятно, очень удобно, если у вас есть машина. В НЕКОТОРЫХ отношениях квартира была хорошо обставлена: ванная комната была красивой и современной, с большой душевой кабиной с хорошим напором воды; Кухня тоже была хорошо оборудована, а также хорошо укомплектована тарелками, посудой и т. Д. Чистая, с достаточным количеством полотенец.
Но, какими бы хорошими ни были ЭТИ вещи, у меня есть несколько серьезных претензий к этому месту и некоторые серьезные возражения против его претензий на то, чтобы быть «роскошным» жильем.
— Во-первых, кровати НЕ были удобными. «Матрац» ​​представлял собой, по сути, большую мягкую губку, скользящую по дешевому пластиковому каркасу кубической кровати в стиле Икеи. Каждое утро я просыпался напряженным и болезненным.
— Во-вторых, и это была моя БОЛЬШАЯ проблема — хотя это место утверждает, что здесь есть кондиционер, это ОЧЕНЬ вводит в заблуждение. По правде говоря, они могут либо включить обогрев, либо включить кондиционер, а если обогрев включен, вы вообще не сможете использовать кондиционер. В конце мая у них еще действовало отопление. Я выбрал это место (и заплатил больше денег, чем другие варианты ближе к озеру), потому что там было написано, что там есть кондиционер, и это то, что важно для меня, когда я путешествую. Когда я упомянул, что кондиционер не работает, мне сказали, что отопление включено и останется включенным; Далее мне довольно пренебрежительно сказали выключить кондиционер, открыть окна и разобраться с этим. К счастью для меня, следующие несколько дней были прохладнее, потому что шел дождь — но на улице было 15C/60F, а внутри все еще 25-26C/77-79F градусов, даже когда все окна были широко открыты!
— В-третьих, было очень плохое (отсутствующее) общение со стороны руководства/собственности, а также неточная информация о регистрации и присутствии персонала. Там никогда никого не было.
Другие претензии:
— «Сейф» настолько мал, что в него не поместится iPad или ноутбук.
— В целом, хотя общий уровень квартиры хороший, есть МНОГО износа, о котором явно не заботятся. Это место не ремонтируется и не обслуживается должным образом, так как все повреждено, и я предполагаю, что поэтому в ближайшем будущем оно будет быстро приходить в упадок.
Таким образом, моя большая проблема с этим местом сводится к тому, что они просто неточно описывают условия проживания и удобства. Кроме того, в целом я не чувствовал, что мне здесь вообще рады. Я не заметил никаких усилий со стороны руководства, чтобы гости отеля Vila хорошо провели время в Бледе. По сравнению с моим жильем в Пиране и Любляне — оба из которых не могли быть более красивыми и гостеприимными — этот отель оказался смехотворно коротким. Вила Ула Ла НИЧЕГО не сделала, чтобы я чувствовал себя как дома или как будто они заботились о моем комфорте или наслаждении этим местом или городом. Я обнаружил, что они были довольно холодными и непривлекательными, а иногда даже грубыми. У меня осталось ощущение, что я был для них доходом и ничем более, и как только у них появились мои деньги, их заботило, было ли у меня приятное пребывание. Только ради этого я округлил оценку 2, 5 до 2. Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы его.