Отзыв об отеле Vinica Castle Boutique & Spa Hotel 4*

Катастрофа! При входе вас встречает табличка с указанием цены 15 евро и подписью о согласии на вход во двор замка. А если нет? Вот тут-то всё и запуталось, когда я захотел узнать, почему такая цена для детей. Ко мне подходит мужчина (владелец? ) и на ломаном словенском (с русским диалектом! ) говорит, вернее, кричит, что это частный замок и что цены такие! Когда я сказал ему, что считаю несправедливым, что цены для детей (и людей с ограниченными возможностями) такие высокие и равны цене для взрослых, он расстроился и сравнил цены с Предъямским замком. Я попыталась объяснить ему, что вход в Предъямский замок платный: для взрослых, детей и инвалидов с сопровождающим… и да, поскольку он даже не дал мне объяснить, мне пришлось самой повысить голос, чтобы остановить агрессию, крики, оскорбления в мой адрес… тогда он понял, что я хотела сказать. Билет стоит 6 евро, инвалид проходит сразу (он так выразился, но, думаю, имел в виду бесплатный вход) … чтобы положить конец моим 10-минутным мучениям с человеком, который терпит слабый пол и тешит своё самолюбие… Я не повела детей смотреть замок, потому что первое впечатление сложилось у меня негативное (ТО, ЧТО КТО-ТО КРИЧИТ НА НАС, ПОТОМУ ЧТО СЧИТАЕТ ЭТО НОРМАЛЬНЫМ… НЕПРИЕМЛЕМО! ), поэтому я предпочла отвести детей на обед куда-нибудь в другое место, где нам были бы рады. Я советую руководству (не дай Бог, чтобы этот человек действительно был владельцем или занимал более заметную должность в замке) подумать о сотрудниках и их поведении по отношению к туристам, которые приезжают посмотреть замок; пусть они научатся читать, слушать и говорить на словенском языке, чтобы не возникало недоразумений; цены должны быть публично опубликованы; детям, которые работают официантами, нужно позволить просто быть детьми (они были одеты как официанты и спрятались, хотя мы их видели, и вы даже можете увидеть их на одной из моих фотографий).