Отзыв об отеле Dreveničky Holúbkovia

Мы не останавливались в самой гостинице, а снимали частный домик на территории. Мой отзыв конкретно про Wellness. Не дай вам Бог попасть в это место «релакса»! Всё, начиная раздевалкой и заканчивая самим местом для отдыха и расслабления, это тихий ужас. Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы их и поставила тк одна звезда это то, что тоже надо заслужить. Расскажу все по порядку, что бы не быть голословной. Снимали мы домик в январе на выходные. Пришли в пятницу вечером на ресепшн отеля, забронировали место на субботу. В назначенное время, полные предвкушения поплавать в бассейне, который на всех сайтах и рекламах этого места нарисован во всей красе. Правила такие, что вы должны переобуться в шлепки еще в коридоре. Верхнюю одежду при этом повесить вообще некуда. Ладно, разулись и пошли в пуховиках и шлепках. Заходим, и тут выясняется что платить за все эти удовольствия надо не в самом wellness, а на ресепшн гостиницы, где мы делали резервацию места накануне, и которое, внимание! находится в соседнем здании. На улицы — 6 градусов, мы в пуховиках и шлепках для бассейна. Муж, чертыхаясь, побежал платить. Почему об этом нельзя было сказать, когда мы делали резервацию, вопрос, оставшийся без ответа! Ладно, заплатили, идем дальше… Все вещи, включая зимний пуховик, надо запихать в малюсенький шкафчик переодевалки. Если вы с маленьким ребенком, то и его вещи туда же! Ключ, который мне выдали первым, оказался сломанным. Пришлось идти менять шкафчик. В самой раздевалке площадью метра 4 шкафчиков на 20-25 человек, в описании написано что само заведение рассчитано на такое же количество отдыхающих, но при этом душевая кабинка одна! туалет один, малюсенькая скамеечка — присесть/вещи положить — одна! Крючков для полотенца в душевой нет, полки для шампуня/мочалки и тд тоже нет. Полотенце выдали одно размером 40х60см. С ним предполагается и в бассейн идти, и потом после душа вытираться. Выйдя из раздевалки, я сначала подумала, что что-то случилось и вырубилось электричество. На самом деле нет. Так и задумано! Видимо, владельцы слышали что-то про уютный свет и тд и решили, что самое лучшее это решить вопрос радикально. Там просто тупо нет света в зоне с джакузи. Есть небольшая подсветка в саунах и несколько свечек на полках. Ходить приходится буквально на ощупь. А теперь самое интересное… БАССЕЙН НЕ РАБОТАЕТ — на реконструкции. Ни на ресепшн при резервации мест, ни при оплате, ни в самом спа на входе никто и ничего не сказал об этом. Это был для нас сюрприз, когда мы, уже в купальниках, вышли непосредственно в зону «отдыха»! Те мы заплатили за 2 часа что бы просто полежать в джакузи, по размеру больше похожем на большую ванну, и зайти в баню, в которую лично я идти и не планировала тк не люблю. Все присутствующие от нечего делать тоже набились в джакузи, так что буквально пихали друг друга попами. В общем, впечатлений масса, но все они далеки от удовольствия и расслабления. Более не дружественного персонала и клиенто НЕ ориентированного места я в своей жизни не видела. А, ну и еще… Ни по-английски, ни по-немецки персонал не говорит. Так что остаётся только как в мультике про пингвинов «улыбаемся и машем»