Отзыв об отеле Village Resort Hanuliak 4*

Когда мы приехали и вошли в отель, место показалось очень приятным, персонал дружелюбный, отель хороший. Мы забронировали апартаменты, что было неплохо, но там нет кондиционера, нет сейфа, туалетом нельзя пользоваться, если не сидеть на нем боком, но я бы сказала, что он чистый, кран в душе немного жестокий, очень сложно отрегулировать температуру, чтобы она была слишком горячей или слишком холодной… В первую ночь произошел небольшой инцидент, из-за которого нам пришлось поменять простынь на детской кроватке. Когда мы ее сняли, увидели, как выглядит матрас… ну, что я могу сказать, он был ужасно грязный. Как только мы сообщили об этом, его сразу же заменили. Мы пошли ужинать около 7 часов с двухлетним ребенком и попросили официанта принести еду ребенку пораньше, потому что он уже хотел спать. Несмотря на это, мы просили дважды, но через больше часа нам принесли еду, которую мы не заказывали, потому что тем временем мама ребенка уложила его спать, так как он больше не мог есть. В ответ нам сказали, что им очень жаль, наверху была распродажа (лагзи) … да какая разница? Мы тоже заплатили полную цену! Мы видели ужин с полупансионом, поэтому никому его не рекомендую, еда была сухая, летали мухи, на фруктах тоже были мухи… фу… но стейки на тележке внизу были приготовлены очень вкусно и со вкусом. Я не думаю, что завтрак соответствовал уровню 4-звездочного отеля, но он был намного лучше ужина. Шампанское было выставлено на витрине, но оба утра бутылка была почти пуста, так что в 7 часов мы были первыми 🤪🫣, конечно же, нам пришлось доплатить за латте. В целом, велнес-центр — это лучшее, что есть в отеле. Он действительно высокого качества, с прекрасными бассейнами, есть также бассейн для малышей, хорошие сауны (паровая, финская), но нет бассейна для погружения, только кувшин с водой… но в велнес-центре можно выпить чего-нибудь, а после сауны хочется холодного пива 😉 В целом, отель расположен в хорошем месте, велнес-центр хороший, но 4 звезды немного вводят в заблуждение, учитывая уровень обслуживания. Да, есть небольшой детский уголок, который был бы действительно замечательным, потому что с террасы можно видеть, что ребенок делает внутри за стеклом, но там много сломанных, опасных игрушек, и игрушки довольно грязные и пыльные. Возможно, в этом вся проблема. Жаль… и я забыла упомянуть, что стейк за 35 евро приносят в номер за 5 евро 🫣