Мы посетили отель Koliba и остановились в отеле JOSU в Зуберце, и наши впечатления оказались довольно неоднозначными.
Мы заранее забронировали и подтвердили проживание онлайн – коттедж и номер с тремя кроватями. Однако по прибытии нам предоставили двухместный коттедж и двухместный номер. На ресепшене нам сказали, что поменять номер невозможно. Мы оставили всё как есть, так как приехали отдохнуть и предположили, что все номера заняты. Однако позже выяснилось, что размещение было не полностью заполнено.
Большим минусом стало то, что номер нельзя было запереть. Более того, уборщица вошла в номер, даже несмотря на то, что нас предупредили, что мы будем принимать там душ, что было очень неприятно. После жалобы владельцу/оператору мы получили непрофессиональный ответ.
Ещё один неприятный случай произошёл утром, когда моя племянница услышала, как уборщицы вели неподобающий разговор за дверью номера.
По прибытии мы забронировали боулинг на 2 часа, но через час подошла администратор и предупредила нас, что нам пора заканчивать, потому что другие гости уже ждут, и что она ничего не может с этим поделать.
Ужин в хижине тоже оказался разочарованием — вырезка была пересушенной, сухой и с большим количеством сухожилий. После предупреждения персонал сказал, что сообщит об этом поварам, но никакой реакции или извинений не последовало. Мы больше не планируем заказывать еду в этом ресторане.
Однако, чтобы оценка была не только отрицательной, мы прекрасно отдохнули. Завтрак заслуживает большой похвалы, окрестности великолепны, природа прекрасна, все рядом, а бассейн был действительно отличным. Благодаря этому отдых не стал полным разочарованием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заранее забронировали и подтвердили проживание онлайн – коттедж и номер с тремя кроватями. Однако по прибытии нам предоставили двухместный коттедж и двухместный номер. На ресепшене нам сказали, что поменять номер невозможно. Мы оставили всё как есть, так как приехали отдохнуть и предположили, что все номера заняты. Однако позже выяснилось, что размещение было не полностью заполнено.
Большим минусом стало то, что номер нельзя было запереть. Более того, уборщица вошла в номер, даже несмотря на то, что нас предупредили, что мы будем принимать там душ, что было очень неприятно. После жалобы владельцу/оператору мы получили непрофессиональный ответ.
Ещё один неприятный случай произошёл утром, когда моя племянница услышала, как уборщицы вели неподобающий разговор за дверью номера.
По прибытии мы забронировали боулинг на 2 часа, но через час подошла администратор и предупредила нас, что нам пора заканчивать, потому что другие гости уже ждут, и что она ничего не может с этим поделать.
Ужин в хижине тоже оказался разочарованием — вырезка была пересушенной, сухой и с большим количеством сухожилий. После предупреждения персонал сказал, что сообщит об этом поварам, но никакой реакции или извинений не последовало. Мы больше не планируем заказывать еду в этом ресторане.
Однако, чтобы оценка была не только отрицательной, мы прекрасно отдохнули. Завтрак заслуживает большой похвалы, окрестности великолепны, природа прекрасна, все рядом, а бассейн был действительно отличным. Благодаря этому отдых не стал полным разочарованием.