Здравствуйте!
Хочу поделиться с вами неприятной историей, которая произошла с моей девушкой 29.08.25 в 15:00, когда мы приехали в гостевой дом.
Сначала мы столкнулись с грубым обращением, не знаю, то ли со стороны жены хозяина, то ли сотрудницы, но приём был очень странным. Ладно, мы так и оставили, у всех бывают плохие дни. Потом хозяин обвинил нас в том, что мы приехали рано, и сказал, что заселение в 16:00. Ладно, я тоже извиняюсь, особенно чтобы мы могли отдохнуть в номере. Хозяин дал нам ключи, сказал, что номер чистый, и мы с нетерпением ждали этого, но наша радость тут же испарилась, как только мы вошли. Номер был грязным, как будто его давно не убирали. Там, где он должен был быть идеально чистым, лежала паутина и пыль. Место, где стоял чайник и чайный сервиз, было завалено куколками моли, и повсюду было невероятное количество пыли. Было ужасно жарко и не было никакой вентиляции, особенно в мансарде, поскольку это был двухэтажный дом, поэтому кондиционера не было. Душевая кабина была в ужасном состоянии: плесень и известковый налет, который в наши дни можно прекрасно отмыть. Мне было достаточно, чтобы из-за недовольства обслуживанием я подошла к хозяину и вежливо спросила, действительно ли он уверен, что номер чистый, или он просто ошибся, дав нам не тот номер. Возможно, я бы всё равно поняла. Но он сказал, что если нам не понравится номер, пусть покажет его. Он утверждал, что всё в порядке, и что он не видел грязи. Поэтому я сказала джентльмену, что в таком случае нам, к сожалению, придётся попрощаться, потому что я привыкла к другой чистоте номеров и хотела бы отметить, что это, конечно, недёшево. Ну, мы попрощались, хотя я знаю, что ему это не понравилось. Я критически сказала ему, что чистота в номерах должна быть другой, от этого зависят все его будущие клиенты. К сожалению, сегодня они очень строгие и бескомпромиссные. Поэтому нам пришлось забрать вещи и немедленно искать что-то другое. Мы нашли это и остались очень довольны. Что меня действительно разозлило и, честно говоря, именно поэтому я решила написать отзыв, так это то, что примерно через 10 минут позвонил хозяин и грубо и мерзко отругал мою девушку за то, что она не заметила, что оставила там женскую косметику, когда собирала вещи и быстро уходила, а это были совершенно новые, ещё запакованные мини-прокладки. Я никогда не видела, чтобы хозяин обращался с нами и так нас ругал. Единственное, что удержало меня от желания сказать ему что-то, – это то, что я за рулём и что я порядочная женщина. Но он определённо не имел права нас так сильно ругать, поэтому я никому не рекомендую этот гостевой дом из-за их грязи и хамского поведения. Не знаю, как там с едой и всем остальным, но после всего этого я даже представлять себе не хочу. Я не жалею, что сразу же приняла решение уехать, потому что для меня невероятно важна чистота номера в сфере размещения, а также ДОСТУП владельцев или персонала отеля или гостевого дома. И думайте обо мне, что хотите, но это жизненно важно для их будущего.
С наилучшими пожеланиями, Андреа и Франтишка.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу поделиться с вами неприятной историей, которая произошла с моей девушкой 29.08.25 в 15:00, когда мы приехали в гостевой дом.
Сначала мы столкнулись с грубым обращением, не знаю, то ли со стороны жены хозяина, то ли сотрудницы, но приём был очень странным. Ладно, мы так и оставили, у всех бывают плохие дни. Потом хозяин обвинил нас в том, что мы приехали рано, и сказал, что заселение в 16:00. Ладно, я тоже извиняюсь, особенно чтобы мы могли отдохнуть в номере. Хозяин дал нам ключи, сказал, что номер чистый, и мы с нетерпением ждали этого, но наша радость тут же испарилась, как только мы вошли. Номер был грязным, как будто его давно не убирали. Там, где он должен был быть идеально чистым, лежала паутина и пыль. Место, где стоял чайник и чайный сервиз, было завалено куколками моли, и повсюду было невероятное количество пыли. Было ужасно жарко и не было никакой вентиляции, особенно в мансарде, поскольку это был двухэтажный дом, поэтому кондиционера не было. Душевая кабина была в ужасном состоянии: плесень и известковый налет, который в наши дни можно прекрасно отмыть. Мне было достаточно, чтобы из-за недовольства обслуживанием я подошла к хозяину и вежливо спросила, действительно ли он уверен, что номер чистый, или он просто ошибся, дав нам не тот номер. Возможно, я бы всё равно поняла. Но он сказал, что если нам не понравится номер, пусть покажет его. Он утверждал, что всё в порядке, и что он не видел грязи. Поэтому я сказала джентльмену, что в таком случае нам, к сожалению, придётся попрощаться, потому что я привыкла к другой чистоте номеров и хотела бы отметить, что это, конечно, недёшево. Ну, мы попрощались, хотя я знаю, что ему это не понравилось. Я критически сказала ему, что чистота в номерах должна быть другой, от этого зависят все его будущие клиенты. К сожалению, сегодня они очень строгие и бескомпромиссные. Поэтому нам пришлось забрать вещи и немедленно искать что-то другое. Мы нашли это и остались очень довольны. Что меня действительно разозлило и, честно говоря, именно поэтому я решила написать отзыв, так это то, что примерно через 10 минут позвонил хозяин и грубо и мерзко отругал мою девушку за то, что она не заметила, что оставила там женскую косметику, когда собирала вещи и быстро уходила, а это были совершенно новые, ещё запакованные мини-прокладки. Я никогда не видела, чтобы хозяин обращался с нами и так нас ругал. Единственное, что удержало меня от желания сказать ему что-то, – это то, что я за рулём и что я порядочная женщина. Но он определённо не имел права нас так сильно ругать, поэтому я никому не рекомендую этот гостевой дом из-за их грязи и хамского поведения. Не знаю, как там с едой и всем остальным, но после всего этого я даже представлять себе не хочу. Я не жалею, что сразу же приняла решение уехать, потому что для меня невероятно важна чистота номера в сфере размещения, а также ДОСТУП владельцев или персонала отеля или гостевого дома. И думайте обо мне, что хотите, но это жизненно важно для их будущего.
С наилучшими пожеланиями, Андреа и Франтишка.