Hotel CITY **** Galanta

! НИКОГДА! Я забронировал отель для своей семьи, которая проехала 900 км из Германии, когда они приехали, отель был заперт и там никого не было. Вот я позвонил туда, где наглый господин Данко (наверное владелец) сказал мне, что они закрыты и забыли мне сообщить… мол это реальность и она строится, вы ничего с этим не сделали вообще… это верх глупости и дилетантизма, держитесь подальше от этого отеля и господина Данко, лучше спите на скамейке на улице, вы будете свободны и никто не закроет за вас скамейку, не предупредив вас насчет этого… весь отель и хозяин — фигня… Я тоже говорил об этом друзьям, которые лично знают господина Данека, и они говорят, что это его обычный подход, ничего хорошего о нем я не слышал. Любой.

Хорошее расположение. Потрясающая звукоизоляция. Наш номер был просторным и чистым, но мы не смогли включить телевизор. Администратор объяснил, что пульт от телевизора неисправен, и предложил другой номер, и мы с радостью согласились. К сожалению, та другая комната, по-видимому, какое-то время не использовалась, там было много пауков, стены и потолки имели глубокие трещины, плитка в ванной и фарфор в ванной тоже были видны, сиденье унитаза тоже видало гораздо лучшие дни, некоторые ванные комнаты элементы были ржавыми и нуждались в замене, на чистых, но довольно изношенных полотенцах был логотип другого отеля (и дырки! ), прикроватные лампы были сломаны. Но письменный стол, шкаф, холодильник и кровати выглядели совершенно новыми, а постельное белье было безупречным и белым, как снег.
Комната выходила на очень оживленную кольцевую развязку в центре города с очень интенсивным движением транспорта, и мы ожидали хоть какого-то шума. Но, к нашему величайшему удивлению, было невероятно тихо, а кровати были настолько удобными, что мы прекрасно выспались и действительно хорошо отдохнули.
Завтрак был довольно простым, с ограниченным выбором. Персонал, как на стойке регистрации, так и в зале для завтраков, был добрым и услужливым.

Когда вы захотите забронировать номер, на стойке регистрации вам скажут, что вам нужно написать электронное письмо. Вы пишете электронное письмо, вам никто не отвечает 24 часа, вы звоните на ресепшн, и что? Девушка на ресепшене скажет, что она не виновата, что вам приходится ждать. Прошло еще 24 часа, и письмо наконец пришло. Ответ — мы заняты. Ну, отличный сервис, правда? Кроме того, когда мы были там в последний раз, в баре в номерах были товары после гарантии. Шок и позор словацкой гостиничной индустрии!