Therma Nea Dunajská Streda

Общее впечатление довольно неприятное. Пребывание было приятным, но, на мой взгляд, отель далеко не на четыре звезды. Сауны отличные, бассейны приятные и тёплые. Гидромассажные ванны, как крытые, так и открытые, но они уже изношены… Сначала у нас не было полотенец. Вечером нам принесли халаты, а полотенца мне удалось получить у уборщицы на следующий день. В столовой постоянно оставляли столовые приборы, чашки, солонки, выпечку… В итоговом счёте у меня оказалось несколько лишних блюд, но мы в итоге решили эту проблему к моему удовольствию. Персонал был приветливым и очень старался. В целом, пребывание было приятным, нам даже отложили выезд до вечера, но… Четырехзвёздочный отель выглядит иначе.

Мы с подругой приехали отдохнуть, но ушли уставшие после бессонной ночи. Там была свадьба, которая длилась до пяти утра. Мы, как и гости, заплатили, поэтому, думаю, важно знать меру. Я тоже не понимаю, за что дают звёзды. Велнес – это сказывается на времени. Паровая баня воняет, а плитка на стенах отвалилась. В целом, видно, что им до этого нет дела. Еда была ниже среднего, грязные тарелки. Единственный плюс – щедрый завтрак, а номера так себе. Есть что улучшить, но я точно не рекомендую это место, даже наоборот.

Мы провели здесь выходные, оздоровительный отдых. Персонал был приветливым, но некоторые из них плохо понимали словацкий, что иногда затрудняло общение. Номер был чистым, но довольно холодным — батареи не грели, пришлось использовать кондиционер, чтобы согреться. Еда была превосходной, разнообразный выбор на завтрак и ужин. При выезде возникла небольшая путаница в счетах: в некоторых номерах списали деньги за неиспользованные продукты, и наоборот, в некоторых номерах не оказалось нужных вещей. В остальном, отдых был приятным, но хотелось бы улучшить отопление и побольше сотрудников, понимающих словацкий.

Приятная обстановка, персонал на стойке регистрации отзывчивый и профессиональный, бассейны отличные, номера чистые и приятные, разве что у нас была двуспальная кровать, и матрасы постоянно разъезжались. Ресторан чистый, выбор еды и напитков хороший, еда вкусная, обслуживание приятное, но заказы приносили некорректно: вместо жареной картошки мужу принесли рис, а мне бульона не принесли, мы довольно долго ждали ужина, прежде чем кто-то подошёл к столику, и у них даже ног почти не было (как официантка, окончившая школу гостиничного дела, я обращаю на это больше внимания, потому что сама обращаю на это внимание, особенно если работала в четырёхзвёздочном отеле). Массаж мне не сделали, это моя вина. Наш номер находился на втором этаже, и в коридорах было довольно жарко и влажно из-за бассейнов, но в номере был приятный кондиционер. Мы были там всего одну ночь, но мы с мужем обязательно вернёмся. В целом, я оцениваю отель довольно хорошо, за исключением некоторых мелких недостатков в обслуживании. Думаю, в следующий раз всё будет лучше, и тогда я поставлю 4 звезды. Я ставлю 5 только иногда, когда всё действительно на высшем уровне. Спасибо за приятный отдых, и мы с нетерпением ждём следующего визита.

Номера выглядят старыми с недавних пор, но ковры грязные. В предложениях забыли указать, что в отеле идёт утепление. Мы были в полном ужасе. Из окна открывался вид на строительные леса, а днём ещё и на рабочих. В последний день нам выдали второй электронный ключ! Поздравляем.

Ну, начну с номера: очень чистый и опрятный, с кондиционером, потолочным вентилятором и современным телевизором. Хотелось бы чего-то большего, чем просто вода и кофе в пакетике, но в остальном всё нормально. Сам отель когда-то был хорошо отремонтирован, и с тех пор там чинят всё, что ломается, если вообще что-то ломается. Бассейны и джакузи имеют большой потенциал, и их практически неограниченный выбор, с утра до вечера, радует, но качество дизайна оставляет желать лучшего. Джакузи действительно грязные, не думаю, что их чистят каждый день, они скользкие, в них что-то плавает, от них исходят всевозможные запахи, как и от самих бассейнов. Запах не очень приятный. Паровая сауна совершенно не парит и воняет. Еда была бы неплохой, разнообразной и довольно вкусной, но у них нет времени или желания вовремя пополнять запасы, как и стаканы и столовые приборы. Весь иностранный персонал замечательный и улыбчивый, остальные венгерские сотрудники довольно неохотно и с пристальным вниманием. Особенно официантке Николете там делать нечего, такого отвратительного отношения и снисходительных, пристальных взглядов вы легко не встретите, к тому же она постоянно в телефоне, так что ей, вероятно, нечем заняться. Оплаченный полупансион, но за ужином вам не дадут ни капли воды бесплатно, напитки только за плату, нужно заказывать у барной стойки, да и то ждать, пока что-нибудь принесут. Я уже закончил есть, когда наконец принесли лимонад, и я ем его очень медленно.

Мы были в этом отеле впервые и точно не в последний раз. У нас был номер с балконом, полностью оборудованный, чистый, просторный, с кондиционером.
Полупансион превзошел все наши ожидания: завтраки и ужины были обильными, разнообразными, вкусными и каждый день разными. Мы ходили на массаж, играли в боулинг, так что развлечений хватало.
Велнес-центр был отличный: бассейны, джакузи на открытом воздухе и в помещении, сауны.
Каждый найдёт свой, и тот, кто хочет придраться, всегда найдёт, но мы не стали искать и провели 4 замечательных дня отдыха.

Сегодня мы вернулись. Я бы сказал, что цена вполне соответствует условиям отеля.
В отеле прекрасная природа, великолепный велнес, прекрасный и большой детский уголок. Отель идеально подходит для отдыха с детьми. Что касается кухни, мы были в полном восторге: завтраки и ужины – шведский стол, блюда, приготовленные по высшему разряду, и очень вкусные, детям тоже очень понравилось. Обслуживание было отличным, хотя больше всего я хотел бы похвалить одну официантку (азиатского происхождения), которая постоянно улыбалась, была приветлива и не заставляла никого ждать. Единственным минусом был наш номер: она явно хотела что-то переделать и осовременить его, он казался довольно старомодным…
Жаль, что во время нашего пребывания с утра на строительных лесах работали рабочие, но мы это поняли. В остальном – просто замечательно. Думаю, мы с удовольствием вернёмся. 😊😊

Нам очень понравился отель. Я заранее читал отзывы, поэтому ожидал, что он будет немного старше, что и подтвердилось, но лично меня это не смущало. В отеле много положительных моментов, которые создают приятную атмосферу для отдыха.
Мне очень понравился красивый внутренний двор с прудами, где плавают рыбы и черепахи – вся территория производит впечатление умиротворяющей и гармоничной, с множеством удобных мест для отдыха на открытом воздухе. Велнес-зона обширная – крытых бассейнов, джакузи и саун нам хватило даже в первые прохладные дни. На улице есть два джакузи, а в открытом бассейне приятная вода, подходящая для купания.
Напротив отеля, через дорогу, находится парк, где можно провести время с детьми. Там также можно увидеть животных – уток, осликов и овец, что особенно понравилось малышам. В рамках анимационной программы предлагаются экскурсии с гидом, которыми мы не пользовались, но они показались мне интересным вариантом.
В большинстве случаев персонал был очень приветливым. Хочу особо отметить администратора на стойке регистрации, который всегда был отзывчив и предупредителен. У нас также остались очень приятные впечатления от работы персонала азиатского происхождения – в ресторане и оздоровительном центре они всегда были приветливы, улыбчивы и профессиональны. Особенно хочу похвалить официантку в ресторане (азиатского происхождения), которая была невероятно отзывчива и дружелюбна.

Вчера мы вернулись домой, более чем довольные. Номер был чистым, еда – просто райское наслаждение, как для взрослых, так и для детей. Персонал был улыбчивым и отзывчивым, по прибытии нам рассказали обо всем, что может пригодиться, объяснили, где что находится (чтобы не заблудиться😃). Прекрасный, ухоженный сад, а также бассейн, джакузи и сауны.
Конечно, всегда есть что улучшить, но можно сказать, что цена соответствует качеству. Обязательно приедем ещё.

Приятный отель за разумную цену, но номерам не помешал бы ремонт, если не всему отелю. Обслуживание немного медленное, так как тайские девушки не очень понимают 😉 но в остальном все было хорошо, конечно же тайский массаж, так как массажистки тоже тайки 🤷‍♂️
Ужин и завтрак были отличными, огромный выбор и вкусно.
Не ждите городской жизни в этом районе, так как отель находится на окраине города.

Ну, мы более чем довольны, завтрак, ужин из лучших в мире велнес-изобретений, теплый водитель, который обычно холодный в небольшом отеле, плюс джакузи, горячая вода, красивые окрестности, безупречный сервис, и мы здесь только третий день, нас еще завтра ждут на массаж, поэтому нам любопытно. Пока 100%

На мой взгляд, этот отель не соответствует количеству присвоенных ему звезд, все дело в персонале, который не справляется со своей работой. Пепельницы в курительной комнате не меняли с пятницы, чтобы выпить, приходится идти в бар, иначе бы вам его не дали. Персонал устроит беспорядок, и это, скорее всего, будет означать конец его работы. Утренняя оздоровительная программа не готова к указанному времени открытия. Кухня на высоком уровне. Широкий выбор блюд на ужин и завтрак. Но персонал снова не пополняет запасы еды и не следит за ее температурой. Номера чистые, но нет горячей воды. Вам придется подождать дольше. Телевизор, на котором можно найти максимум 5 каналов, и если повезет, они не зависнут. Однако я был приятно удовлетворен подходом менеджера, который решил проблему с бронированием боулинга, которая произошла не по нашей вине, к нашему удовлетворению. К сожалению, даже это не спасает общего впечатления, и мы определенно не вернемся в этот отель. Богу.

Очень приятная обстановка, замечательный персонал, еда разнообразная и очень вкусная. Здесь мы также поужинали в индийском ресторане и были приятно удивлены. Гитарист на ужине также был очень приятным сюрпризом. Номер был очень приличного уровня. Близко к городу, хорошая парковка. Единственное, что мне не понравилось, так это отсутствие холодной воды в раковине в ванной и мало программ по телевизору. Но вы же знаете, в оздоровительный центр не ходят смотреть телевизор. Это был наш второй раз, когда мы останавливались у вас, и мы определенно планируем поехать снова осенью.