Отзыв об отеле Hotel ELEMENTS Tatranska Lomnica 4*

Отель красивый, атмосферный и эстетически привлекательный. В спа-зоне есть крытый бассейн, несколько саун, джакузи/открытый бассейн и ряд других высококачественных удобств. В спа-зоне гостям предоставлялись полотенца и халаты, что не является стандартом для большинства отелей. Мы были приятно удивлены, обнаружив по прибытии нашего шестилетнего ребёнка в номере небольшое полотенце, халат и детские туалетные принадлежности. Современная игровая комната оправдала ожидания нашего ребёнка. Нам достался номер с видом на горы, который я бы обязательно забронировала снова. Персонал убирался в номерах ежедневно. Мы также заказали завтрак «шведский стол», к которому у нас не было никаких претензий, так как каждый наверняка найдёт что-то по душе.
МИНУСЫ, за которые я снижаю звезду:
— У меня также есть несколько замечаний, которые, на наш взгляд, неприемлемы для отеля, предлагающего доступ в спа-зону в рамках проживания. В частности, прибыв в отель около 17:00, мы не смогли им воспользоваться. При бронировании нам не сообщили, что вход нужно бронировать заранее на определённое время, так как существовало ограничение в 20 человек. Мы заселились в отель после долгого путешествия, и посещение спа-зоны по прибытии было для нас приоритетом.
Кроме того, дневной лимит посещения спа-зоны составляет два часа. Если вы хотите пользоваться ею дольше, нужно доплатить. Уверен, большинство людей не злоупотребляют этим временем, но по утрам бассейн часто был почти пустым, поэтому такое ограничение мне кажется бессмысленным.
— Парковка платная, около 100 злотых в сутки, что я тоже считаю недостатком и значительным преувеличением.