Отзыв об отеле Black Horse 4*

Dominika T.

4/10
Русский
На этот раз посещение отеля «Блэк Хорс» обернулось большой катастрофой. Останавливались второй раз, при этом в 2022 году остались довольны посещением отеля. Явно снижающиеся рейтинги на Букинге за последний период имеют оправдание для этого «отеля». Когда мы заселились, отель был пуст, мы сделали заселение по самообслуживанию и получили номер 206. Номер большой, красивый, готовый, но душ был отвратительно грязный (см. Фото), мы позвонили по номеру и попросили помочь в решении проблемы, дама была мила и показала нам еще два номера, что нас положительно порадовало, чистота в номерах была более-менее одинаковая, мы выбрали номер с наименее грязным интерьером.
Помещения крайне перегреты, температуру самостоятельно регулировать нельзя, поэтому мы неоднократно просили ее понизить. Но первая ночь была непростой комбинацией открытого окна и включенного на максимум отопления.
Завтрак, которого мы ждали с нетерпением и помним как приятный опыт, когда в 2022 году можно было сделать заказ из меню на столе и персонал приветствовал тебя, превратившись в пустой ресторан с грязными столами и отвратительной едой. Все это создавало впечатление покупки самой дешевой еды. День провели вне отеля, вечером вернулись и думали, что нас будет ждать чистый номер, как мы привыкли от отелей, но уборка, смотрите фото. На следующий день нам пришлось попросить подтверждение еды, потому что завтрак «шведский стол» никого не волновал. По сути, мы за все время общались с двумя дамами. Оба были хороши и, вероятно, сделали все. Однако было весьма удивительно, что у них не было подходящей рабочей одежды ни для работы поваром или официанткой, ни вообще для работы в отеле, что еще больше снижало общее впечатление от грязного отеля и еды. В конце пребывания мы все равно были "приятно" удивлены текущей грязной водой, поэтому было сложно — невозможно сделать утреннюю личную гигиену и попить воды. Мы не получили никакой информации от сотрудников, никакого электронного письма о том, что такая ситуация произойдет. Мы думали, что нашли место, куда можно регулярно ходить при посещении моего родного города Прешова, но этот опыт нас обескуражил и мы будем искать отель, соответствующий **** звездам и не похожий на дешевый грязный хостел без персонала. У нас остались положительные впечатления, но с очень приятной женщиной по телефону, которая всегда открывала нам ворота на парковку.

Цена номера от 7 843 ₽

Выбрать номер в Black Horse
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.