Penzion Arcadia

Ужасное место в жилом массиве между многоквартирными домами в номере, ни микроволновки, ничего, никакой техники, одна в коридоре, как в войну, и программы телека работали 3 раза, но цена совсем разочаровывает.

Мы остановились здесь, потому что неподалеку была дегустация вин. Стандартный номер, без шампуней и средств для мытья тела, но есть полотенца. У нас была большая комната. В этом отеле есть бар и отличная атмосфера. Детская площадка тоже, мы остались на ночь. Мы пробыли до 12.00. Они не были строгими при выезде, и это здорово.

Номера чистые, близко к центру, но чувствуешь себя как в хостеле. Подходит только для экстренных ночевок.

Внимание, не бронируйте через Airbnb. Там рекламируют свободные номера, даже если они забронированы. Когда вы позвоните им, они сообщат вам фактический статус, и если они доступны, цена будет такой же, как на Airbnb. Администратор по телефону был приятным и отзывчивым, поэтому как минимум 3 звезды.

Отличный сервис (все возможное), хороший просторный номер, сытный и вкусный завтрак.
Только в субботу вечером немного шумно, даже после полуночи.
Форма на веб-странице не работает, вместо этого отправили электронное письмо, и мне перезвонили.

Если бы это было возможно, я бы с радостью присвоил НУЛЕВОЙ БАЛЛ за полное отсутствие профессионализма и гостеприимства на стойке регистрации. Мы зарезервировали три номера, все оплаченные заранее, и, хотя мы приехали поздно, наши номера тем временем уже были предоставлены другим гостям.
Несмотря на то, что у нас были документы, подтверждающие нашу бронь, на ресепшене деньги нам не вернули и отправили в другой отель, гораздо дороже. Естественно за наш счет и в состоянии стресса.
Я сожалею, что подобная неприятная ситуация все еще может произойти сегодня, хотя все доступно онлайн.
Стыдящийся.

Не бронируйте в Аркадии! Мы заплатили за 3 номера/1 ночь, и когда мы пришли вечером на заселение:
— Во-первых, у них не было для нас комнат.
— Во-вторых, они заявили, что «не знали» о нашем бронировании и оплате.
— В-третьих, хотя мы им предъявили все необходимые документы, нас отправили в другой отель, потому что за это время наши уже оплаченные номера продали кому-то другому.
— В-четвёртых, отель, в который нас отправили, был в два раза дороже, и Аркадия отказалась нам возмещать расходы.
Этот опыт стоил нам кучу денег и стресса, который испортил нашу поездку.
Очень неприятный опыт с очень дилетантским персоналом.