Отзыв об отеле Zámocká koruna u Hoffera 3*

Я вынужден согласиться с отзывами, которые здесь появляются о трагических заслугах Castle Crown. Прошло около трех недель с тех пор, как мы последний раз проводили у них семейное мероприятие, и это была катастрофа от начала до конца. Я забронировал комнату для обеда и проживания для семьи издалека. Мы трижды подтверждали это по телефону, и, наконец, я изложил все в электронном письме. Тем не менее, по прибытии гости узнали, что для них нет места размещения (они перепутали день), и в качестве альтернативы им предложили Хоффер в Збеги. Поскольку для семьи без машины и с пенсионером-инвалидом это было неприемлемо, нам пришлось искать альтернативное жилье самостоятельно (отмечу, что в те выходные в Нитре проходила международная выставка, и все места были заняты). Мы с мужем первыми пришли на обед в четверть двенадцатого, и официант тут же принес бутылки с тостами (шампанское и просекко), открыл обе и оставил их там, так что к тому времени, как все гости собрались и настало время тостов, бутылки уже были теплыми и без пузырьков. У официанта в последнем бокале оставалось две капли, и он растерянно посмотрел на меня, спрашивая, следует ли принести еще одну бутылку (как будто я мог сказать «нет», ведь моя сестра не обязана пить с нами). Когда я сразу по прибытии попросил графин воды, ответ был: «Вы их не заказывали». Еда — мясо было хорошим, но картофель был совершенно холодным, а половина риса для гостей была совершенно твердой (недоваренной). Нас обслуживал один официант, поэтому к тому времени, как он принес последние блюда, первые гости уже поели. А хуже всего была реакция сотрудников: «Извините, я здесь уже 2 дня, ничего не знаю», «Извините, я с другого предприятия, ничего не знаю», «Мы просто сотрудники, вам нужно обсудить это с менеджером, но ее сегодня нет». Так что я определенно не рекомендую это делать.