Уважаемый отель «Зобор»,
Обычно я не пишу отзывы, но на этот раз чувствую необходимость предупредить других людей о том, что мы пережили в этом отеле. Я понимаю, что мы останавливались здесь в рамках экскурсии, но если вы платите за номер в отеле, вы ожидаете хотя бы элементарной чистоты и гигиены. К сожалению, здесь мы этого совершенно не получили.
Номер был грязным, вонючим и не пропылесосенным. Ковер выглядел запущенным, шторы были жирными и в пятнах, и общее впечатление от номера было очень неприятным. Чайник ужасно пах, и когда мы хотели хотя бы проветрить комнату, на нас буквально пахло грязью после открытия окна.
Кровать тоже сильно разочаровала. На наш взгляд, покрывало на кровати вообще не стирали, оно пахло и выглядело так, будто его давно не чистили. Простыни были неприятными, затхлыми, грязными, местами в пятнах и полными ворса. Честно говоря, нам казалось безопаснее спать в собственном спальном мешке (которого у нас, к сожалению, не было), чем под гостиничным одеялом.
В ванной комнате было ещё хуже. Буквально боялись ходить в туалет. Смыв работал плохо, и на ресепшене нам сказали, что нужно «повернуть колесико». Это значит, что сначала нужно включить воду в унитазе и открыть вентиль… но вы узнаете об этом только тогда, когда вам нужно в туалет, а он не смывает. Неприятно. Унитаз был грязный, засорился, а кнопка смыва была в таком состоянии, что к ней даже прикасаться не хотелось. На плитке были какие-то коричневые пятна, а кран у раковины был настолько засохшим и грязным, что мы предпочли купить дезинфицирующее средство и сами обработать всю комнату. Та же проблема была и в душе — грязь, засоры и очень негигиеничная обстановка. И в довершение всего, из слива вытекали мертвые животные, что просто невероятно.
Поскольку у нас не было другого выбора, нам пришлось пойти в аптеку и купить собственные дезинфицирующие средства, чтобы хоть как-то переночевать там две ночи. И что нас удивило ещё больше, так это то, что когда мы обратились на ресепшн, чтобы уладить ситуацию, персонал даже не знал, что мы останавливаемся на две ночи, и, похоже, ожидал только одну.
Мне очень жаль писать этот отзыв, но я считаю, что люди должны знать, в каком состоянии находится этот отель. Так не должно работать жилье, за которое платят гости.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обычно я не пишу отзывы, но на этот раз чувствую необходимость предупредить других людей о том, что мы пережили в этом отеле. Я понимаю, что мы останавливались здесь в рамках экскурсии, но если вы платите за номер в отеле, вы ожидаете хотя бы элементарной чистоты и гигиены. К сожалению, здесь мы этого совершенно не получили.
Номер был грязным, вонючим и не пропылесосенным. Ковер выглядел запущенным, шторы были жирными и в пятнах, и общее впечатление от номера было очень неприятным. Чайник ужасно пах, и когда мы хотели хотя бы проветрить комнату, на нас буквально пахло грязью после открытия окна.
Кровать тоже сильно разочаровала. На наш взгляд, покрывало на кровати вообще не стирали, оно пахло и выглядело так, будто его давно не чистили. Простыни были неприятными, затхлыми, грязными, местами в пятнах и полными ворса. Честно говоря, нам казалось безопаснее спать в собственном спальном мешке (которого у нас, к сожалению, не было), чем под гостиничным одеялом.
В ванной комнате было ещё хуже. Буквально боялись ходить в туалет. Смыв работал плохо, и на ресепшене нам сказали, что нужно «повернуть колесико». Это значит, что сначала нужно включить воду в унитазе и открыть вентиль… но вы узнаете об этом только тогда, когда вам нужно в туалет, а он не смывает. Неприятно. Унитаз был грязный, засорился, а кнопка смыва была в таком состоянии, что к ней даже прикасаться не хотелось. На плитке были какие-то коричневые пятна, а кран у раковины был настолько засохшим и грязным, что мы предпочли купить дезинфицирующее средство и сами обработать всю комнату. Та же проблема была и в душе — грязь, засоры и очень негигиеничная обстановка. И в довершение всего, из слива вытекали мертвые животные, что просто невероятно.
Поскольку у нас не было другого выбора, нам пришлось пойти в аптеку и купить собственные дезинфицирующие средства, чтобы хоть как-то переночевать там две ночи. И что нас удивило ещё больше, так это то, что когда мы обратились на ресепшн, чтобы уладить ситуацию, персонал даже не знал, что мы останавливаемся на две ночи, и, похоже, ожидал только одну.
Мне очень жаль писать этот отзыв, но я считаю, что люди должны знать, в каком состоянии находится этот отель. Так не должно работать жилье, за которое платят гости.