Мы остановились в номере SUPERIOR с террасой в отеле Zlatý Klúčik. Размещение было приятным, номер просторным, и в целом мы чувствовали себя комфортно. Однако во время пребывания было несколько недостатков, которые испортили общее впечатление.
Самым большим разочарованием стал завтрак, который не соответствовал ожиданиям от отеля этой категории. Горячие блюда подавались холодными: яичница-болтунья была жёсткой, безвкусной и совершенно холодной, а яичница-глазунья – сухой и, очевидно, готовилась задолго до подачи. Также удивило, что единственная сотрудница отвечала за пополнение шведского стола и уборку использованной посуды, с чем она явно не справлялась – нам пришлось ждать не менее 15 минут, пока уберут тарелки со стола, и в итоге пришлось уносить их самим.
Ещё одной неприятной деталью стало то, как пакетированный «сок» разливали в стеклянные кувшины прямо перед гостями. В напитке было минимальное количество фруктов, и он определённо заслуживал замены или хотя бы более приличной подачи. Хотя это мелочи, для гостей, которые часто путешествуют и имеют опыт проживания в разных отелях, они играют важную роль в общей оценке пребывания. Кроме того, в номере были выявлены незначительные технические недостатки – изношенный ёршик для унитаза или отвалившаяся со стены вешалка для одежды.
В целом, мы бы оценили пребывание как среднее с несколькими недостатками, которые, однако, можно было бы относительно легко устранить, улучшив организацию и уделив больше внимания деталям. Мы очень довольны персоналом и оздоровительным центром.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самым большим разочарованием стал завтрак, который не соответствовал ожиданиям от отеля этой категории. Горячие блюда подавались холодными: яичница-болтунья была жёсткой, безвкусной и совершенно холодной, а яичница-глазунья – сухой и, очевидно, готовилась задолго до подачи. Также удивило, что единственная сотрудница отвечала за пополнение шведского стола и уборку использованной посуды, с чем она явно не справлялась – нам пришлось ждать не менее 15 минут, пока уберут тарелки со стола, и в итоге пришлось уносить их самим.
Ещё одной неприятной деталью стало то, как пакетированный «сок» разливали в стеклянные кувшины прямо перед гостями. В напитке было минимальное количество фруктов, и он определённо заслуживал замены или хотя бы более приличной подачи. Хотя это мелочи, для гостей, которые часто путешествуют и имеют опыт проживания в разных отелях, они играют важную роль в общей оценке пребывания. Кроме того, в номере были выявлены незначительные технические недостатки – изношенный ёршик для унитаза или отвалившаяся со стены вешалка для одежды.
В целом, мы бы оценили пребывание как среднее с несколькими недостатками, которые, однако, можно было бы относительно легко устранить, улучшив организацию и уделив больше внимания деталям. Мы очень довольны персоналом и оздоровительным центром.