Разгневанная невеста.
Я очень разочарован подходом отеля. У нас была свадьба в Лозорно, и мне нужно было организовать размещение большего количества людей. Связь с отелем была хорошей. При бронировании номеров я спросил, нужно ли мне вносить депозит, на что мне ответили, что ничего подобного не требуется. Мы договорились, что я оплачу отель на следующий день после свадьбы. Первая проблема возникла накануне свадьбы, когда мне позвонил администратор и сказал, что отель нужно оплатить в день свадьбы! Я никогда в жизни ничего подобного не слышал. Как кто-то может требовать, чтобы невеста утром в день свадьбы бежала платить за комнаты? Во всех солидных отелях оплата за номер производится только при выезде гостя. Еще одна проблема возникла при бронировании 4-местного номера. Хочу добавить, что цена за ночь в отеле не самая низкая, поэтому я ожидала какого-то комфорта, но, к сожалению, 4-местный номер состоит из двуспальной кровати и старого дивана, который даже в разложенном виде совершенно не подходит для 4 спальных мест. При цене 220 евро за ночь можно представить себе нечто совершенно иное.
Все общение происходило только с администратором, которая, к сожалению, плохо говорит по-словацки, поэтому объяснить что-либо было очень сложно. Администратор сослался на владельца, который хотел получить оплату в день прибытия гостей, но как только я попросил номер телефона владельца, мне ответили, что он не может его предоставить, и, конечно же, я не получил звонка от владельца. Серьёзность 0 баллов.
Я разочарован, отель неоправданно дорогой, они пользуются тем, что у них нет конкурентов и они единственные в своем роде.
Я не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я очень разочарован подходом отеля. У нас была свадьба в Лозорно, и мне нужно было организовать размещение большего количества людей. Связь с отелем была хорошей. При бронировании номеров я спросил, нужно ли мне вносить депозит, на что мне ответили, что ничего подобного не требуется. Мы договорились, что я оплачу отель на следующий день после свадьбы. Первая проблема возникла накануне свадьбы, когда мне позвонил администратор и сказал, что отель нужно оплатить в день свадьбы! Я никогда в жизни ничего подобного не слышал. Как кто-то может требовать, чтобы невеста утром в день свадьбы бежала платить за комнаты? Во всех солидных отелях оплата за номер производится только при выезде гостя. Еще одна проблема возникла при бронировании 4-местного номера. Хочу добавить, что цена за ночь в отеле не самая низкая, поэтому я ожидала какого-то комфорта, но, к сожалению, 4-местный номер состоит из двуспальной кровати и старого дивана, который даже в разложенном виде совершенно не подходит для 4 спальных мест. При цене 220 евро за ночь можно представить себе нечто совершенно иное.
Все общение происходило только с администратором, которая, к сожалению, плохо говорит по-словацки, поэтому объяснить что-либо было очень сложно. Администратор сослался на владельца, который хотел получить оплату в день прибытия гостей, но как только я попросил номер телефона владельца, мне ответили, что он не может его предоставить, и, конечно же, я не получил звонка от владельца. Серьёзность 0 баллов.
Я разочарован, отель неоправданно дорогой, они пользуются тем, что у них нет конкурентов и они единственные в своем роде.
Я не рекомендую.