Отзыв об отеле Aapartamentoos 3*

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. Мы с семьей остановились на одну ночь в июле в одних из этих апартаментов в историческом центре Братиславы. Начну с самой серьезной проблемы: мы пытались связаться с управляющим как до приезда, так и во время нашего пребывания на территории. Он так и не ответил ни на один из наших многочисленных звонков или сообщений, в которых мы специально указывали, что нам срочно нужно с ним поговорить. Он даже не удосужился перезвонить нам или ответить. Он не появился в апартаментах по нашему приезду (он просто отправил нам код через сообщение за два часа до приезда, чтобы открыть главный вход в здание, и предоставил сейф с ключ-картами от комнаты). Владелец оставался недоступным и на следующий день. Более того, при заселении не было никакой процедуры регистрации; никто из персонала не предпринял ни малейшей попытки проверить наши личности (в конце концов, там никого не было). В нашей группе было четверо взрослых — это мы указали при бронировании — однако по прибытии мы обнаружили только одну двуспальную кровать и диван, который не был ни раскладным (ни трансформируемым в него), ни застеленным простынями. Чтобы поспать, нам с братом пришлось расстелить единственную имевшуюся простыню (которая была недостаточно большой для двоих) и одеяло, найденное в шкафу, а затем спать на диване, который не подходил для двоих взрослых. Кроме того, предоставленные «полотенца для лица» на самом деле оказались полотенцами для биде.