Вначале я хотел бы отметить положительные моменты, которых, к сожалению, было очень мало. 1. Очень приятная администратор и девушка на стойке регистрации. Входной холл с ресепшеном был очень привлекательным, с деревянным декором, выглядел приятно. Но перейдем к негативным моментам, с которыми столкнулись мы с женой. Я считаю, что этим описанием мы поможем отелю улучшиться, потому что они потеряют для меня клиентов.
1. Парковка – я кружил вокруг отеля и под склоном 45 минут, не найдя места для парковки, хотя у меня была бронь. Отель, видимо, не знает, как решить эту проблему, потому что склон работает, и лыжники паркуются вокруг. Другие гости отеля тоже кружили вокруг меня в раздраженном настроении.
2. Номер маленький, совершенно не соответствует фотографии, которую вы видите при бронировании.
3. Плесень в душевой – плесень в углах душевой кабины, а также запах по всей ванной комнате.
4. Протекающая стена прямо над электрощитком в номере за дверью. Вероятно, протекает крыша, и коричневая слизь тянется до самого шкафа. Я испытывала уважение, потому что влага и электричество не любят друг друга, а на улице была просто оттепель.
5. Прекрасный оздоровительный центр. К сожалению, все впечатление было испорчено, когда очень милая женщина совершенно не справилась с гигиеной. Корзина в комнате отдыха была настолько полна, что ее уже не было видно под кусочками яблок и бумажными стаканчиками. Зона отдыха была переполнена. Дети носились там, превращая оздоровительный центр в игровую площадку, а маленькую гидромассажную ванну — в общественный бассейн. Я никогда не слышала столько шума в оздоровительном центре. В ванне Кнейппа не было циркуляции воды, и в ваннах плавали кусочки человеческой кожи с ног. В номере не было халатов или тапочек для перехода в оздоровительный центр. Халат можно было получить только на ресепшене за 6 евро за штуку.
6. Ресторан был недостаточен для текущего количества людей. Хотя отель пытался составить расписание, когда ресторан мог бы быть менее загружен, он все равно был абсолютно полон людей, ожидающих столика. Еда была восхитительной. Однако из-за большого количества людей у них не было времени пополнить запасы некоторых блюд на шведском столе.
7. Туалет в вестибюле был в очень плохом состоянии. Один писсуар не работал. На краях раковины была плесень. Раковина и ее слив были деформированы и покрыты плесенью.
Мне очень жаль, но я много путешествовал по отелям дома и за границей. Цена за номер абсолютно не соответствует качеству. Я надеюсь, что отель все-таки будет хорошим, потому что он расположен в красивом районе. Но я не уверен, что мы с женой когда-нибудь дадим ему еще один шанс.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Парковка – я кружил вокруг отеля и под склоном 45 минут, не найдя места для парковки, хотя у меня была бронь. Отель, видимо, не знает, как решить эту проблему, потому что склон работает, и лыжники паркуются вокруг. Другие гости отеля тоже кружили вокруг меня в раздраженном настроении.
2. Номер маленький, совершенно не соответствует фотографии, которую вы видите при бронировании.
3. Плесень в душевой – плесень в углах душевой кабины, а также запах по всей ванной комнате.
4. Протекающая стена прямо над электрощитком в номере за дверью. Вероятно, протекает крыша, и коричневая слизь тянется до самого шкафа. Я испытывала уважение, потому что влага и электричество не любят друг друга, а на улице была просто оттепель.
5. Прекрасный оздоровительный центр. К сожалению, все впечатление было испорчено, когда очень милая женщина совершенно не справилась с гигиеной. Корзина в комнате отдыха была настолько полна, что ее уже не было видно под кусочками яблок и бумажными стаканчиками. Зона отдыха была переполнена. Дети носились там, превращая оздоровительный центр в игровую площадку, а маленькую гидромассажную ванну — в общественный бассейн. Я никогда не слышала столько шума в оздоровительном центре. В ванне Кнейппа не было циркуляции воды, и в ваннах плавали кусочки человеческой кожи с ног. В номере не было халатов или тапочек для перехода в оздоровительный центр. Халат можно было получить только на ресепшене за 6 евро за штуку.
6. Ресторан был недостаточен для текущего количества людей. Хотя отель пытался составить расписание, когда ресторан мог бы быть менее загружен, он все равно был абсолютно полон людей, ожидающих столика. Еда была восхитительной. Однако из-за большого количества людей у них не было времени пополнить запасы некоторых блюд на шведском столе.
7. Туалет в вестибюле был в очень плохом состоянии. Один писсуар не работал. На краях раковины была плесень. Раковина и ее слив были деформированы и покрыты плесенью.
Мне очень жаль, но я много путешествовал по отелям дома и за границей. Цена за номер абсолютно не соответствует качеству. Я надеюсь, что отель все-таки будет хорошим, потому что он расположен в красивом районе. Но я не уверен, что мы с женой когда-нибудь дадим ему еще один шанс.