Я пишу этот отзыв как гость на свадьбе с непереносимостью глютена — в качестве предупреждения всем людям с целиакией. К сожалению, персонал путает безглютеновую диету с какой-то модной тенденцией, иначе они бы подошли к этому немного иначе… Позвольте мне объяснить: целиакия — это пожизненное аутоиммунное заболевание, единственным лечением которого является соблюдение безглютеновой диеты. Они знали о моей непереносимости. Мне принесли безглютеновую закуску и суп. Я была сыта, пока почти не съела второе блюдо. На первый взгляд, оно могло показаться безглютеновым — мясо, картофель, овощи… поскольку мне уже дважды принесли правильное блюдо со словами «это безглютеновое», я думала, что они сделают это и в третий раз.
Каково же было мое удивление, когда, когда я съела половину своей порции, официант подошел ко мне с улыбкой на губах и сказал, что мое безглютеновое блюдо готово. А то, что я съела, было с глютеновым соусом. Я потеряла аппетит… В то время я была беременна. Глютен опасен для моего организма и ребенка, изучите этот вопрос подробнее… И хотя сотрудники пришли извиниться, это хорошо, но от этого никуда не денешься.
Так что нет, безглютеновая диета — это не тренд и не модное веяние. Несоблюдение её может иметь серьёзные последствия. Я пишу это здесь главным образом для того, чтобы сотрудники ПОНЯЛИ и больше не совершали подобных ошибок.
Они больше не будут готовить для меня еду, я точно туда больше не пойду.
Спасибо за ответ: мой отзыв касается исключительно персонала, поэтому обслуживание отмечено звёздочками. Я также упомянула выше, что они извинились, так что вам не нужно это повторять. Я не сомневаюсь, что приготовленная еда была на 100% безглютеновой, как я уже говорила: я была довольна… пока не перестала быть довольна.
Я пишу это, потому что у вас может быть клиент, для которого извинений будет недостаточно, потому что он будет в серьёзном состоянии. И тогда будет совершенно неважно, были ли извинения или нет.
Спасибо за ответ: мой отзыв касается исключительно персонала, поэтому он будет в серьёзном состоянии. И тогда уже не будет иметь значения, были ли извинения или нет.
Желаю вам много довольных клиентов…🙏
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Каково же было мое удивление, когда, когда я съела половину своей порции, официант подошел ко мне с улыбкой на губах и сказал, что мое безглютеновое блюдо готово. А то, что я съела, было с глютеновым соусом. Я потеряла аппетит… В то время я была беременна. Глютен опасен для моего организма и ребенка, изучите этот вопрос подробнее… И хотя сотрудники пришли извиниться, это хорошо, но от этого никуда не денешься.
Так что нет, безглютеновая диета — это не тренд и не модное веяние. Несоблюдение её может иметь серьёзные последствия. Я пишу это здесь главным образом для того, чтобы сотрудники ПОНЯЛИ и больше не совершали подобных ошибок.
Они больше не будут готовить для меня еду, я точно туда больше не пойду.
Спасибо за ответ: мой отзыв касается исключительно персонала, поэтому обслуживание отмечено звёздочками. Я также упомянула выше, что они извинились, так что вам не нужно это повторять. Я не сомневаюсь, что приготовленная еда была на 100% безглютеновой, как я уже говорила: я была довольна… пока не перестала быть довольна.
Я пишу это, потому что у вас может быть клиент, для которого извинений будет недостаточно, потому что он будет в серьёзном состоянии. И тогда будет совершенно неважно, были ли извинения или нет.
Спасибо за ответ: мой отзыв касается исключительно персонала, поэтому он будет в серьёзном состоянии. И тогда уже не будет иметь значения, были ли извинения или нет.
Желаю вам много довольных клиентов…🙏