Отзыв об отеле Mullet Bay Suites - Your Luxury Stay Awaits 3*

Andres V. D.

2/10
EnglishРусский
Из отеля открывается великолепный вид на залив Маллет. До пляжа Маллет можно дойти пешком, он прекрасен.
В отеле есть бесплатная фильтрованная вода.
Кондиционер работает отлично, фен хороший. Также есть шезлонги и зонтик.
В холодильнике есть несколько бесплатных напитков. Это отель более высокого ценового сегмента, поэтому мои ожидания, естественно, были выше, но, к сожалению, опыт этого не оправдал.
Регистрация была неорганизованной. По прибытии нас оставили на улице на жаре без четких указаний, куда идти, и никто нас не встретил. Только после звонка в отель кто-то подошел и впустил нас в здание. Мы довольно долго ждали на улице в палящую жару.
Затем нас поместили в номер, где потолок и пол в душевой были покрыты обширной черной плесенью. Я связался с отелем, и хотя они извинились, немедленного решения или возврата денег предложено не было. Только после того, как я связался с Booking. Com, мне предложили компенсацию. Тот факт, что номер был предоставлен в таком состоянии, вызывает опасения не только у гостей, но и у персонала, регулярно работающего в той же среде, где много черной плесени.
Дополнительные проблемы включали:
— Очень медленный Wi-Fi.
— Сейф в номере не работал, даже после попыток ремонта.
— Залог в размере 500 долларов, что показалось чрезмерным для такого уровня проживания.
— Дополнительные сборы, такие как плата в размере 5 долларов за утерянную ключ-карту, что кажется ненужным при такой цене.
— Пляжные полотенца очень тонкие, они не вытирают.
Им нужно давать настоящие большие полотенца, которые могли бы хорошо вытирать.
В целом, впечатления не соответствовали стандартам, ожидаемым от отеля в этом ценовом диапазоне, особенно в отношении чистоты, организации, обслуживания гостей и заботы о собственном персонале.

Цена номера от 20 000 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.