Я забронировал этот отель на 6 ночей, быстро приняв ночью душ и отправившись спать, подняв глаза, я обнаружил ЧЕРНУЮ ПЛЕСЕНЬ и все остальные вентиляционные отверстия! (ауд. 751)
Я попытался позвонить на стойку регистрации, но стационарный телефон вообще не работал и продолжал подавать звуковой сигнал.
Я физически спустился вниз, чтобы решить проблему, и они любезно разрешили мне сменить комнату (имейте в виду, сейчас уже за полночь или около того). Они показали мне новую комнату, которая находилась на том же уровне (уровень 7, комната 747), и там все еще была плесень. Меньше плесени, чем в предыдущем случае, однако я сказал, что это выполнимо для женщины, которая мне помогла. И мне нужно было место, где можно переночевать, так как было уже поздно.
На следующее утро я собрал вещи и попросил уйти, отменить бронь. Мужчина за стойкой предложил другой номер (уровень 5), который я рассматривал (двуспальная кровать, угловое окно), но отклонил это предложение, так как чувствовал, что мое здоровье находится под угрозой, зная, что я легко могу заболеть (в комнате все еще была плесень). Вентиляционное отверстие, и мне сказали, что все вентиляционные отверстия в комнате одинаковые, так что это все равно проблема со здоровьем).
Они предложили повысить категорию номера до другого этажа, от чего я также отказался, поскольку в каждом номере все еще была одна и та же проблема, которую невозможно было устранить немедленно.
Они сказали, что возврат средств невозможен, поскольку это было бронирование третьей стороны, и что это лучшее, что они могли сделать. Мое здоровье на первом месте, и я буду это делать, и я терплю огромные потери. Будучи студентом, это тяжело, но я предпочитаю уделять приоритетное внимание своему здоровью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я попытался позвонить на стойку регистрации, но стационарный телефон вообще не работал и продолжал подавать звуковой сигнал.
Я физически спустился вниз, чтобы решить проблему, и они любезно разрешили мне сменить комнату (имейте в виду, сейчас уже за полночь или около того). Они показали мне новую комнату, которая находилась на том же уровне (уровень 7, комната 747), и там все еще была плесень. Меньше плесени, чем в предыдущем случае, однако я сказал, что это выполнимо для женщины, которая мне помогла. И мне нужно было место, где можно переночевать, так как было уже поздно.
На следующее утро я собрал вещи и попросил уйти, отменить бронь. Мужчина за стойкой предложил другой номер (уровень 5), который я рассматривал (двуспальная кровать, угловое окно), но отклонил это предложение, так как чувствовал, что мое здоровье находится под угрозой, зная, что я легко могу заболеть (в комнате все еще была плесень). Вентиляционное отверстие, и мне сказали, что все вентиляционные отверстия в комнате одинаковые, так что это все равно проблема со здоровьем).
Они предложили повысить категорию номера до другого этажа, от чего я также отказался, поскольку в каждом номере все еще была одна и та же проблема, которую невозможно было устранить немедленно.
Они сказали, что возврат средств невозможен, поскольку это было бронирование третьей стороны, и что это лучшее, что они могли сделать. Мое здоровье на первом месте, и я буду это делать, и я терплю огромные потери. Будучи студентом, это тяжело, но я предпочитаю уделять приоритетное внимание своему здоровью.