Value Hotel Nice

В последний момент у нас изменились планы поездки, и мне нужно было остановиться у друзей на одну ночь. Мы попытались забронировать дополнительный номер на Agoda, но отель был полностью забронирован.
Нас было трое, и когда администратор Томми узнал об этом, он в два часа ночи настоял на том, чтобы я спустился вниз и заплатил за другой номер, иначе нас всех выселят. Заметьте, я уже спал и отдыхал, но он всё равно заставил моего друга разбудить меня, чтобы пригрозить выселением. Это было совершенно ненужно и агрессивно.
Я понимаю, что в отеле есть правила, но это было далеко не разумно. Любое профессиональное заведение гостеприимства разобралось бы с этим утром, а не посреди ночи с угрозами.
В итоге нам, конечно, пришлось заплатить за другой номер. Но, честно говоря, это худшее обращение, с которым я когда-либо сталкивался в отелях. То, что это бюджетный отель, не означает, что и обслуживание должно быть бюджетным.
Множество других недорогих отелей в этом районе относятся к гостям с большим уважением — сделайте себе одолжение и выберите один из них.

Возможно, сотрудники службы приема и размещения несут ответственность за создание хорошего впечатления, но положительный рейтинг на Tripadvisor может более непосредственно повлиять на репутацию отеля, чем просто подчеркнуть, как некоторые недостатки в предложениях отеля были компенсированы усилиями службы приема и размещения, направленными на управление вашими ожиданиями и создание в целом более удовлетворительного клиентского опыта.
Я подумал, что лучшим способом похвалить персонал отеля будет позвонить в главный офис и спросить, могу ли я вместо этого напрямую адресовать комплимент отделу кадров группы, что я в конце концов и сделал.
Тем не менее, я хотел бы похвалить менеджера службы приема и размещения Брюса и его команду за то, что они сделали мое пребывание приятным и более комфортным.

Хорошее соотношение цены и качества. Комната была очень маленькая, чистая, чистое постельное белье и полотенца. Хорошо работающий кондиционер. Ванная комната очень маленькая. Мало места для хранения. С чемоданом сложно устроиться. Хорошее расположение, недалеко от автобусной остановки + магазины и рестораны вокруг. Если кто-то ищет относительно дешевое жилье на короткий срок, это будет хороший выбор :)

Хороший отель. Безопасно для женщин, путешествующих в одиночку. Персонал очень дружелюбный, особенно администратор во время моего пребывания 28, 29 и 30 декабря. Таким образом, я чувствую себя в безопасности в отеле. Никаких странных звуков. Просто тихо и комфортно. Номер довольно маленький, возможно, если вы планируете привести больше людей. Удобный, чистый и отличный выбор, если вам нужно, чтобы ваше тело на 1000% отдыхало в этом отеле. Определенно не жалею об этом выборе отеля. Стоит попробовать!

Value Hotel — отличный вариант для бюджетного размещения. Гостеприимство персонала, особенно Томми и Юджина, было исключительным и сделало пребывание еще более приятным. Расположение удобное, с легким доступом к настоящей сингапурской кухне. Если вы ищете простое, без излишеств место для проживания, это отличный выбор.

Персонал на стойке регистрации очень любезен и доступен, особенно сэр Юджин. Огромное спасибо за теплый прием и за то, что сделали наше пребывание очень комфортным. Одно из лучших мест для проживания, если вы когда-нибудь будете в Сингапуре. Это рекомендуется.

Девушка за стойкой Роуз очень дружелюбна и отзывчива. Персонал отеля доступен и обслуживается с улыбкой. Отель расположен рядом с автобусной остановкой, и от него легко добраться до обеденной зоны, например, до рынка шампуней, который находится рядом с отелем, в нескольких минутах ходьбы.

Евгений был очень мил, любезен и ясно объяснил правила отеля. Мы очень рады остановиться в этом районе на 4 дня и 3 ночи. Отель был чистым, компактным и достаточным для небольшой семьи. Расположение также рядом с автобусной остановкой, поэтому нам не придется беспокоиться о транспорте.

Приветственный прием от Томми и Юджина. Очень гостеприимный и готовый помочь клиентам, у которых возникли проблемы с оплатой и проездом в Сингапуре.
У моей карты Visa были проблемы, связанные с одобрением моего местного банка.
Они смогли помочь мне в этом процессе с помощью booking. Com и альтернативных способов оплаты, что оказалось действительно успешным.
Мне удалось получить номер 306

1000/10! Огромный привет теплому и очень отзывчивому персоналу, особенно ДЖОИ! Огромное вам спасибо за то, что вы так любезны и помогаете во всех наших проблемах. Я определенно решил бы остановиться здесь снова (надеюсь, Джоуи и другой дружелюбный персонал к тому времени все еще будут здесь)

Останавливаюсь в номере 209. Спасибо Юджину за то, что от раннего заезда отказались, поскольку обменный пункт не работает в это время, что позволило мне сначала внести залог. Хорошее обслуживание и обязательно вернусь снова, чтобы остаться. Дружелюбный персонал и приятная обстановка.

Комната была крошечная и выглядела не так, как на фотографиях. Ванная была крошечной, с потрескавшейся раковиной и вонючей. Когда я позвонил и спросил даму на стойке регистрации о чистоте и размере комнаты, она сказала, что перезвонит мне по телефону в номере, и не удосужилась мне перезвонить. Мне нужно пойти на стойку регистрации и поговорить с дамой, она и еще двое человек на стойке регистрации не дали должного ответа.
Человек на стойке регистрации был груб и сказал, что все номера в Сингапуре будут одинакового размера, и если мне нужна комната побольше, мне следует поехать в Малайзию или другую страну. Он также сказал, что НОМЕР В ОТЕЛЕ БОЛЬШЕ СПАСИБО ЕГО ДОМУ (в этот момент я понял, что у этих людей нет знаний и лучше не тратить время на обсуждения)
*******ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ.

Этот отель очень хороший, администратор очень приятный, спасибо Венди и Софие за помощь, отель рядом с площадью, ресторанный дворик, Seven-Eleven n Novena MRT. Номер в отеле чистый, все начинается приятно и полезно. Всегда помогайте нам, когда нам нужна помощь.

Отель стоит недорого, очень чистый. Персонал очень отзывчивый и гостеприимный. Все достопримечательности находятся в непосредственной близости. Множество ресторанов в непосредственной близости от отеля. Хорошее обслуживание номеров. Множество супермаркетов, уличные магазины рядом с отелем.

Мы неоднократно останавливались в этом отеле и всегда находили все в этом отеле исключительным. Девушка-администратор из Малайки была невероятно дружелюбна, отзывчива и внимательна, а ее обслуживание клиентов и профессионализм заслуживают 5-звездочного рейтинга. Однако наше последнее пребывание было не таким приятным. Несмотря на то, что администратор сообщил, что мы с мужем выезжаем в 13:00, экономка подошла к нашей двери примерно за 5-10 минут до времени выезда и довольно настойчиво позвонила в дверь. Он напомнил нам о времени и довольно грубо и неоднократно спросил, скоро ли мы уедем. Несмотря на этот инцидент, я по-прежнему считаю, что этот отель заслуживает высокой рекомендации.

Я провел 10 дней в этом отеле.
Во время моего визита мне пришлось работать; Wi-Fi был хорошим, так что никаких жалоб. Кровать также была удобной.
Прямо возле отеля находится автобусная остановка, что было очень удобно, если вы хотите воспользоваться общественным транспортом.
Я жил на первом этаже, и в моей комнате не было окон, и это было нормально, так как стена закрывала шум от дороги.
Уборка была поверхностной, когда она проводилась, и в некоторые дни мне приходилось просить гель для ванны и питьевую воду, когда уборка не проводилась. Постельное белье меняли нерегулярно. К сожалению, в то время, когда я был там, гость напротив меня был ШУМНЫМ. Она открывала дверь или стояла в коридоре и говорила так громко, что даже стучала по вещам, чтобы поговорить со своим спутником. Много дней я просыпался от головной боли от ее криков. За два дня до моего отъезда, когда сработала сигнализация, озвученная ее голосом, я подошел к стойке регистрации, чтобы сообщить им, что, хотя они не виноваты в том, что она вела себя плохо, они несут ответственность за то, чтобы все гости чувствовали себя комфортно и могли хотя бы попроси ее не беспокоить других. Похоже персоналу она надоела и сразу предложили поменять мне номер. Меня отвели на второй этаж, но комната была меньше, было слышно шум машин, а холодильника не было. Я спросил, есть ли комнаты на другой стороне, но мне ответили «нет».

Отличный сервис! Г-н Джейсон, менеджер фронт-офиса, помог нам не только с гостиничными удобствами, но и с информацией о туристических достопримечательностях Сингапура. Он сообщил нам о туристических достопримечательностях Сингапура. Наконец, он помог нам организовать такси до аэропорта. Он очень приятный и поддерживает. Я планирую вернуться в этот отель со своей семьей в следующем году и надеюсь увидеть тебя там, Джейсон!