Отзыв об отеле The Westin Singapore 5*

Sheena A

10/10
EnglishРусский
WESTIN SINGAPORE АБСОЛЮТНО ЛУЧШИЙ!
Не хватает комплиментов и превосходных степеней, чтобы описать, насколько замечательны эта команда и отель. Мой сын запланировал сюрприз и запоздалый день рождения в отеле Westin Singapore. Мы останавливались здесь раньше, и нам понравилось. И это пребывание еще раз подтвердило, почему это наш любимый отель!
Огромная заслуга всей этой замечательной и замечательной команды:
Консьерж: Мохамед Юсофф.
Мероприятия: Тан.
Представительский лаунж: Кора Рейес и ее удивительная, потрясающая, потрясающая команда Кейси, Шеррейн, Габриэль и Сейдж — шеф-повару Нгу, Чуа и Киту.
Уборка номеров.
(Искренние извинения за то, что забыл имена! Буквально все, кого мы встречали, были абсолютно потрясающе! )
Буквально с того момента, как мы ступили на территорию отеля, Юсофф встретил нас с невероятной теплотой и гостеприимством. Тан помог провести и настроить нашу регистрацию, процесс прошел гладко и удобно.
В комнате у меня буквально отвисла челюсть. От нетронутой комнаты до великолепных видов и прекрасного букета цветов (спасибо Джеймсу и Тану! ) — лучшего сценария и придумать было невозможно. Я не мог поверить в их внимание к деталям как постоянных клиентов, а мой сын и команда сделали это событие поистине особенным.
Затем, когда мы пошли в клуб Westin, мы были поражены тем, что Габриэль помнит нас и насколько активно он приветствовал нас снова. В целом, вся команда была подготовлена, осведомлена и проявила особую инициативу, чтобы обеспечить наилучшую организацию!
На протяжении всего пребывания вся команда всегда приходила к нам в гостиную, чтобы проверить, как наше пребывание, и могут ли они и команда сделать что-нибудь еще, чтобы сделать пребывание максимально комфортным. От:
— Кора, Габриэль, Шеррейн и Кейси помнят об аллергии моего сына и готовят нам самые вкусные блюда.
— Кейси рекомендует самые интересные места для посещения и невероятно помогает в процессе оформления заказа.
— Сэйдж проявляет инициативу и быстроту уловил мои предпочтения в чае (лучший чай, который я когда-либо пробовал! )
Всего несколько примеров их внимания к деталям и усилий сделать все возможное. Каждое из их особого внимания к заботе, пониманию, эмоциональному интеллекту и заботе было великолепным, очаровательным и душевным.
Кроме того, шеф-повар Нг, Чуа и Кит — самые отзывчивые и уважительные повара. Они готовят самые вкусные и потрясающие блюда и доводят их до совершенства! Вдобавок ко всему — специальный чай от шеф-повара Нг просто божественен и бесценен (особенно, когда мой сын не чувствовал себя на 100%). Он настоящая кулинарная жемчужина и наслаждение!
Кроме того, во время пребывания Юсофф всегда давал неоценимую информацию по вопросам, которые мой сын задавал о местоположении, близлежащих достопримечательностях и многом другом. Он был не только невероятно знающим, но и заботливым, чутким и адаптировал рекомендации к нашим предпочтениям.
И уборка была невероятно внимательной, заботливой, быстрой и делала все возможное, чтобы наша комната была удобной, чистой, и могли ли они сделать что-нибудь еще, чтобы помочь нам.
Это все такие замечательные жесты, которые делают самые важные и важные значительное влияние со стороны команды.
Дошло до того, что мы мчались обратно в отель на ужин или просто отклоняли приглашения от друзей. От вкусной еды до заботы и тепла со стороны команды — лучшего места в Сингапуре не найти. Впервые за все наши поездки нам с сыном было сложно выехать, потому что мы очень скучали по всей команде. Они действительно стали для нас как семья.
Команда Westin Singapore олицетворяет изящество, качество, совершенство, но, что наиболее важно, сочувствие и заботу. Совершенно очевидно, что они являются жемчужинами в короне обслуживания клиентов и идеалов Westin Singapore и Marriott, а также являются невероятно бесценным активом для организации.
Основываясь на этом опыте, я рекомендовал своей семье и знакомым остаться в этом отеле. Вестин Сингапур. В каждой организации есть замечательные специалисты по обслуживанию клиентов, но никогда еще меня не впечатлял, не расширял возможности и не просвещал опыт обслуживания клиентов, подобный этому.

Цена номера от 51 522 ₽

Выбрать номер в The Westin Singapore

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.