Мой опыт пребывания в этом хостеле был абсолютно ужасным, и главной причиной этого был менеджер Роберт, который был самым злобным и неприятным человеком, которого я когда-либо встречал в индустрии гостеприимства. Я никогда не думал, что кто-то, чья работа заключается в заботе о гостях, может проявлять такую враждебность и недоброжелательность. Он разговаривал с нами унизительно и оскорбительно, как будто ему доставляло удовольствие заставлять нас чувствовать себя нежеланными гостями. Каждое взаимодействие с ним давало понять, что он видит в нас обузу, а не ценных гостей. Были моменты, когда я искренне боялся подходить к нему, потому что каждый ответ был полон презрения и неуважения.
Вдобавок ко всему, за каждую мелочь в хостеле взималась дополнительная плата — даже за такую элементарную просьбу, как просьба о дополнительном одеяле. После раздражающего спора нам дали тонкое, грубое и неудобное одеяло, из-за которого спать было практически невозможно.
Что еще хуже, наша комната по сути была коридором в другую комнату. Каждое утро нас будили люди, проходившие через наш номер, чтобы попасть в свой, создавая шум и создавая полное отсутствие приватности или покоя. Казалось, что мы спим в оживленном коридоре.
Как будто этого было недостаточно, система безопасности была совершенно нелепой. Нам дали длинный и утомительный код, который мы должны были запомнить и использовать многократно — чтобы войти в здание, получить доступ к зоне номера, попасть в наш номер и даже открыть шкафчик. Если вы забыли код, а на стойке регистрации никого не было (что случалось часто), вы могли оказаться запертыми на всю ночь без возможности вернуться. Это было неприятно, неудобно и совершенно неприемлемо.
Возможно, вы могли бы смириться с некоторыми проблемами, такими как неудобные одеяла, раздражающая система безопасности или даже странная обстановка номера. Но то, что полностью испортило все впечатление, было шокирующим отношением менеджера Роберта. Его враждебность, вопиющее неуважение и в целом неприятное поведение превратили пребывание в кошмар. Все остальные проблемы могли бы быть терпимыми, если бы руководство проявило хоть немного доброты или профессионализма. Но поведение Роберта было самой большой проблемой, и я бы никому не пожелал такого опыта. Если есть одна причина избегать этого хостела, то это невыносимое отношение Роберта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вдобавок ко всему, за каждую мелочь в хостеле взималась дополнительная плата — даже за такую элементарную просьбу, как просьба о дополнительном одеяле. После раздражающего спора нам дали тонкое, грубое и неудобное одеяло, из-за которого спать было практически невозможно.
Что еще хуже, наша комната по сути была коридором в другую комнату. Каждое утро нас будили люди, проходившие через наш номер, чтобы попасть в свой, создавая шум и создавая полное отсутствие приватности или покоя. Казалось, что мы спим в оживленном коридоре.
Как будто этого было недостаточно, система безопасности была совершенно нелепой. Нам дали длинный и утомительный код, который мы должны были запомнить и использовать многократно — чтобы войти в здание, получить доступ к зоне номера, попасть в наш номер и даже открыть шкафчик. Если вы забыли код, а на стойке регистрации никого не было (что случалось часто), вы могли оказаться запертыми на всю ночь без возможности вернуться. Это было неприятно, неудобно и совершенно неприемлемо.
Возможно, вы могли бы смириться с некоторыми проблемами, такими как неудобные одеяла, раздражающая система безопасности или даже странная обстановка номера. Но то, что полностью испортило все впечатление, было шокирующим отношением менеджера Роберта. Его враждебность, вопиющее неуважение и в целом неприятное поведение превратили пребывание в кошмар. Все остальные проблемы могли бы быть терпимыми, если бы руководство проявило хоть немного доброты или профессионализма. Но поведение Роберта было самой большой проблемой, и я бы никому не пожелал такого опыта. Если есть одна причина избегать этого хостела, то это невыносимое отношение Роберта.