Мне нужна всего одна (1) ночь в номере 402 на мансарде 4 апреля 2026 года. Праздничный день в Страстную пятницу, с удовольствием проведу отпуск. Но я испортила свой праздник. Что случилось? Читайте дальше. Этого достаточно, чтобы я больше никогда не вернулась. Кондиционер в гостиной всё ещё работает, и душно. Через 30 минут после заселения всё ещё душно, ладно, подожду ещё немного. Ушла пораньше поужинать. Вернулась, всё то же самое. Мне сообщили, что в гостиной установлен датчик движения. Два человека ходят и машут руками в гостиной – разве этого движения недостаточно?
Пришлось использовать чат, чтобы сообщить о том, что в гостиной очень душно, воздух неподвижен. Некомфортно. Забронировала номер на мансарде, потому что знаю, что там есть диван и телевизор, можно расслабиться, поболтать с ребёнком. Ребёнок тоже спросил, почему нет воздуха, душно и неподвижно. Не могу долго сидеть на диване. Перешла в зону кровати, где лучше воздух. Плюс в том, что я заснула раньше.
Ночью нет дежурного администратора. В итоге пришлось попросить охранника подняться в номер, чтобы помочь. То есть, попросить охранника подняться в номер, чтобы устранить неполадку? Это совсем другой уровень ответственности. Мне это кажется похожим на просьбу к сантехнику сшить платье.
Ваша обязанность — убедиться, что все основные удобства в номерах исправны, прежде чем выдавать ключи гостям. Нет? Теперь я проверяю состояние номера для вас.
Никакой помощи или поддержки не было оказано. Только охранник на ночь, и всё.
Написал в отзыв. Просто продолжал извиняться. Дело закрыто. Я тоже. Урок усвоен. Больше не буду у вас останавливаться. Я тоже извиняюсь.
К вашему сведению, я оплатил проживание. Оно не бесплатное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пришлось использовать чат, чтобы сообщить о том, что в гостиной очень душно, воздух неподвижен. Некомфортно. Забронировала номер на мансарде, потому что знаю, что там есть диван и телевизор, можно расслабиться, поболтать с ребёнком. Ребёнок тоже спросил, почему нет воздуха, душно и неподвижно. Не могу долго сидеть на диване. Перешла в зону кровати, где лучше воздух. Плюс в том, что я заснула раньше.
Ночью нет дежурного администратора. В итоге пришлось попросить охранника подняться в номер, чтобы помочь. То есть, попросить охранника подняться в номер, чтобы устранить неполадку? Это совсем другой уровень ответственности. Мне это кажется похожим на просьбу к сантехнику сшить платье.
Ваша обязанность — убедиться, что все основные удобства в номерах исправны, прежде чем выдавать ключи гостям. Нет? Теперь я проверяю состояние номера для вас.
Никакой помощи или поддержки не было оказано. Только охранник на ночь, и всё.
Написал в отзыв. Просто продолжал извиняться. Дело закрыто. Я тоже. Урок усвоен. Больше не буду у вас останавливаться. Я тоже извиняюсь.
К вашему сведению, я оплатил проживание. Оно не бесплатное.